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Colaboração B2B, SaaS
August 23, 2018

Migração de EDI para SaaS: melhores práticas

Uma necessidade absoluta na logística, o intercâmbio eletrônico de dados (EDI) está sendo atualizado e integrado à tecnologia de nuvem para melhor segurança e qualidade de serviço. Você já migrou para o SaaS? Não importa em que estágio você está na migração, aqui estão algumas práticas recomendadas para ajudá-lo a fazer a transição para o modo SaaS com tranquilidade.

Artigo

Você não começou a migrar seu sistema de EDI para o SaaS

Em vez de ficar preso no lado técnico das coisas, você deve abordar a migração de uma solução EDI para SaaS (Software as a service) como um projeto da empresa e se concentrar em trabalhar nos aspectos funcionais e simplificar os processos vinculados à ferramenta. Como tal, é importante associar os departamentos da empresa afetados pela migração com a preparação das operações (compras, contabilidade, fornecedores, logística). Suas expectativas e critérios de desempenho devem ser determinados antes de abordar os aspectos técnicos.

Para garantir o sucesso do projeto, você também deve garantir que a gerência esteja envolvida. Por um lado, porque a qualidade de uma aplicação de trocas B2B afeta o relacionamento da empresa com seu ecossistema e parceiros. E, por outro lado, porque você precisará tomar decisões, mobilizar recursos internos e facilitar a comunicação entre todas as partes envolvidas.

Finalmente, você terá que garantir que as habilidades necessárias para a migração estejam disponíveis interna e externamente. Para evitar atrasos, custos adicionais e quedas no nível de qualidade e desempenho, talvez seja necessário procurar ajuda de um desenvolvedor ou integrador externo que possa fornecer a você todas as habilidades necessárias.

Sobre o mesmo assunto: 3 maneiras de usar o EDI de acordo com o uso

Você está no meio do caminho: o que resta fazer

Antes da implantação técnica de uma solução no modo SaaS, você deve primeiro antecipar a integração de aplicações de terceiros em execução no sistema de informações. Especialmente se forem executados no modo On Premise, em outras palavras, hospedados em um servidor da empresa. Nesse caso, podemos considerar uma proof of concept (POC). Em qualquer caso, você deve determinar com precisão os requisitos para se conectar à rede da empresa e às restrições de segurança.

Sempre como fase inicial de integração, você precisará elaborar indicadores e métricas relevantes que permitam à sua empresa medir seu retorno sobre o investimento. A tarefa é complexa e pode ser atribuída a vários atores: CIOs para os aspectos técnicos, chefes dos vários departamentos de negócios para avaliar as consequências de falhas, etc…

Por fim, para garantir a migração, garanta um tempo de transição amplo. Vários meses ou até mais de um ano são necessários em um em cada cinco casos*. Tente reservar um tempo para testar e estabilizar a solução, especialmente em setores onde a subcontratação é frequente (indústrias, construção civil e obras públicas, etc.). Certifique-se de também gastar tempo suficiente avaliando o impacto nos parceiros de sua empresa.

A migração do seu EDI está concluída: tempo para uma avaliação

Como a implementação de uma nova solução altera os hábitos dos usuários, é necessário realizar uma análise, após o fato, sobre o desempenho da nova solução. Ainda mais se vier com mudanças nos processos de intercâmbio da empresa. Após a migração, você deve analisar a maneira como os usuários colocam a solução em uso para calcular o desempenho e o retorno do investimento.

Depois de migrar uma solução para o modo SaaS, as empresas geralmente observam melhor qualidade e confiabilidade de seus intercâmbios, uma qualidade garantida dos serviços oferecidos aos usuários e custos reduzidos. De acordo com as Melhores Práticas*, 61% das empresas que migram para uma solução SaaS economizam de 20% a 50% em comparação com uma solução On Premise. Tantos benefícios que eles não devem ser negligenciados. O que você está esperando? Comece sua migração hoje! Para mais informações sobre as soluções que oferecemos na Generix Group, contate nossos especialistas imediatamente.

Fonte: estudo Best Practices conduzido entre 80 empresas que migraram uma solução de EDI On premise para SaaS.

Fonte da imagem: Pixabay – Nikin

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