Generix faz parceria com a VISEO para ajudar clientes a lidar com regulamentações complexas de faturamento eletrônico e otimizar suas jornadas de transformação digital. Veja o comunicado de imprensa
A FM Logistic é uma líder global em soluções logísticas avançadas, operando em três continentes: Europa, Ásia e América Latina. Com uma equipe de aproximadamente 28.000 colaboradores, a empresa atende clientes de diversos setores. Antes de implementar a solução WMS da Generix em sua operação no Brasil, em 2017, a FM Logistic enfrentava desafios na gestão de seus armazéns.
Fundada na França em 1967, essa empresa familiar é uma das principais provedoras de serviços logísticos, atendendo setores como bens de consumo, varejo, beleza e cosméticos, indústria e outros. Seu portfólio de serviços inclui armazenagem, co-packing, nacionalização, transporte de cargas completas e fracionadas, além de torre de controle da supply chain e soluções para e-commerce e omnichannel.
Com a adoção de uma solução de mercado que tem presença global nós conseguimos vencer esses desafios, conseguimos trazer as evoluções e as melhorias tecnológicas, além da flexibilidade, por conta de ser uma solução executada em modo SaaS, eu não preciso ter nenhuma infraestrutura interna.
Eduardo Stopa
Gerente de Tecnologia, FM Logistic Brasil
O conhecimento sobre o WMS na FM Logistic estava concentrado em poucos membros. Essa limitação representava um risco operacional significativo, pois a ausência ou saída desses colaboradores poderia causar interrupções nas operações e, consequentemente, afetar o fluxo de trabalho dos clientes.
A falta de redundância no conhecimento e nas operações aumentava os riscos, dificultando a continuidade dos serviços em momentos críticos. Era necessário um sistema mais resiliente para garantir a estabilidade das operações, sem depender de um grupo restrito de colaboradores.
A infraestrutura local utilizada pela FM Logistic demandava altos investimentos em manutenção e servidores especializados, impactando significativamente os custos operacionais. Esse modelo se mostrava ineficiente e não oferecia a flexibilidade necessária para o crescimento e para atender às exigências específicas do mercado brasileiro.
As operações da FM Logistic exigiam um sistema flexível e adaptável para lidar com a complexidade das operações multicliente no Brasil. A infraestrutura existente não atendia às necessidades dinâmicas do mercado, limitando a capacidade de resposta e crescimento da operação.
O WMS da Generix é uma solução altamente flexível, capaz de se adaptar a diferentes modelos de operação, o que é essencial em um ambiente multicliente. Isso permitiu à FM Logistic configurar fluxos operacionais variados para atender às necessidades específicas de cada cliente, melhorando a eficiência geral.
Após a implementação do WMS da Generix, a FM Logistic obteve maior visibilidade em toda a sua operação, permitindo-lhe uma melhor antecipação das necessidades dos clientes e otimização dos seus fluxos.
Com a solução WMS da Generix em modo SaaS, a FM Logistic eliminou a necessidade de manter servidores locais e infraestrutura especializada, resultando em uma significativa redução dos custos operacionais.
A interface amigável do WMS da Generix facilitou o uso por parte dos operadores, simplificando tarefas diárias e acelerando a curva de aprendizado. Com telas intuitivas, a produtividade aumentou, otimizando processos como separação, expedição e monitoramento das operações.
A solução da Generix permitiu a otimização completa dos processos logísticos, desde o recebimento de mercadorias até a expedição. A automatização das etapas críticas proporcionou mais agilidade, reduziu o tempo de execução e minimizou erros operacionais.
Com o WMS da Generix, a FM Logistic garantiu um sistema escalável, pronto para suportar o crescimento futuro. A solução se adapta facilmente a novas demandas, seja para expandir a operação ou incorporar novos clientes, sem comprometer a eficiência ou a qualidade do serviço.
A implementação do WMS da Generix é rápida, garantindo à FM Logistic uma vantagem competitiva perante seus concorrentes.
A solução da Generix foi integrada aos sistemas existentes da FM Logistic, além dos sistemas ERPs dos clientes, permitindo uma melhor coordenação das operações
Desde a implementação do WMS da Generix, a FM Logistic Brasil passou a operar de forma mais eficiente e eficaz. A empresa alcançou maior visibilidade em todas as operações, otimizando fluxos e antecipando as necessidades dos clientes. Com a migração para o modelo SaaS, eliminou a necessidade de infraestrutura interna, reduzindo significativamente os custos operacionais.
Diferente dos processos manuais utilizados anteriormente, o WMS da Generix trouxe processos logísticos totalmente otimizados para a FM Logistic Brasil, reduzindo o tempo de execução e minimizando erros operacionais. Além disso, a produtividade aumentou com uma interface mais simples e intuitiva, facilitando o uso pelos operadores.
O WMS da Generix não apenas ajudou a FM Logistic a superar desafios, mas também garantiu a flexibilidade necessária para sustentar seu crescimento futuro, mantendo a eficiência e a competitividade no mercado.
Conheça mais sobre as soluções apresentadas nesse caso de sucesso.
A FM Logistic Brasil pretende continuar expandindo sua parceria com a Generix, implementando soluções adicionais de análise e replicação de dados de produção para criação de indicadores de desempenho que otimizem ainda mais suas operações e forneçam insights valiosos aos clientes.
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