ID Logistics – Mediamarkt Espanha

Breve introdução da ID Logistics

A ID Logistics é um grupo internacional de logística contratada, com um faturamento de 1.534 milhões de euros em 2019. Possui mais de 320 instalações em 18 países, atingindo 5,8 milhões de m² em armazéns espalhados pela Europa, América, Ásia e África, com 21.000 funcionários. Com uma carteira balanceada de clientes em setores como varejo, indústria, detail picking, saúde, e-commerce entre outros, a ID Logistics oferece soluções tecnológicas comprometidas com o desenvolvimento sustentável.

"Os benefícios que o sistema de gestão de armazém Generix nos traz são essenciais e tangíveis. A nível operacional permite-nos automatizar processos e também visualizar dados em tempo real que nos ajuda a ser muito mais rápidos na resolução de qualquer tipo de problema ou incidência que tenhamos. Trabalhar com um parceiro tecnológico como a Generix, que conhece bem as tecnologias aplicadas à supply chain nos ajuda a melhorar e a acompanhar os nossos clientes em todas as necessidades que surgem e mais em um comércio on-line como este, no qual se você sair do caminho, você fica para trás" Alfonso ROSA Gerente de CD ID Logistics Espanha

O projeto em detalhes

Projeto Mediamarkt

A ID Logsitics iniciou a operação Mediamarkt em 2017 atendendo principalmente às suas necessidades online. Em outras palavras, a partir de sua plataforma logística, eles gerenciam a maior parte das vendas na web do varejista na Espanha.

A ID Logistics e a Mediamarkt vêm aprendendo juntas e se adaptando a um mercado tão instável e tenso como o e-commerce, onde devemos buscar constantemente nos adaptar para melhorar e não ficar para trás. Durante este tempo, ambas as partes, como parceiras, foram evoluindo e se adaptando tanto ao aumento dos volumes (especialmente nos meses de confinamento devido à pandemia da Covid-19) quanto às mudanças de processo que foram necessárias.

[Caso de sucesso] ID Logistics – Mediamarkt Como surgiu a necessidade de um sistema de gerenciamento de armazém?

Da ID-Logistics precisávamos responder a necessidades tão exigentes como as do serviço de e-commerce, em contínua evolução operacional. Procurávamos um WMS capaz de se adaptar às mudanças exigidas pelos nossos clientes e capaz de abranger os diferentes processos operacionais. O Software de Gestão de Armazém nos permitiria automatizar e otimizar os processos diários em nossos armazéns, minimizando os erros humanos e aumentando a confiabilidade do serviço e, consequentemente, a imagem de nossa empresa.

Também estávamos procurando um sistema que armazenasse todos os dados e nos desse informações em tempo real sobre eles para que pudéssemos conhecer qualquer problema no menor tempo possível para reagir adequadamente. Sem dúvida, isto favoreceria um bom serviço para nossos clientes.

Por que decidiram pela Generix Group?

Procurávamos um WMS robusto para a operação do nosso cliente Media Markt, em contínuo crescimento não só em volume mas também em inovações tecnológicas. Portanto, era necessário uma empresa especializada neste tipo de ferramentas para a cadeia de abastecimento e capaz de nos dar soluções e respostas ágeis a possíveis problemas ou melhorias no negócio.

Encontramos tudo isso na Generix, uma empresa que está com a ID-Logistics desde nosso início.

Principais números

• 1.534 M€ Faturamento (2019)
• 320 plataformas
• 18 países
• 5,8M m² de armazéns

Soluções utilizadas

Saiba mais sobre as soluções apresentadas neste case

• Generix WMS Warehouse Management System