Grande distribuição

Rexel Itália impulsiona o desempenho intralogístico graças ao Generix WMS

Use Case

A empresa

A Rexel é líder mundial na distribuição multicanal de produtos, serviços e soluções para o setor de energia, atuando em três principais mercados B2B: residencial, comercial e industrial. A oferta do grupo abrange fornecimento técnico, automação e gestão energética, destacando-se pelo alto nível de inovação e sustentabilidade. A Rexel opera mundialmente por meio de uma rede de mais de 1.900 lojas em 21 países, com mais de 26.000 colaboradores e um faturamento consolidado de 18,7 bilhões de euros em 2022.

Para apoiar seus clientes em suas metas de transição para eficiência energética, sustentabilidade e digitalização, a Rexel se concentra fortemente na melhoria de seu desempenho operacional, investindo principalmente em grandes projetos de transformação digital de processos.

Exatamente um ano após o go-live do Generix WMS no primeiro dos nossos sites, tenho orgulho em dizer que o projeto foi um sucesso. A Rexel Italia agora conta com uma solução de gestão de armazéns de última geração, capaz de atender com flexibilidade e total eficácia às nossas necessidades logísticas específicas. Além disso, temos uma equipe mais qualificada, um suporte local ágil e colaborativo. Podemos confiar em uma ferramenta que evolui, se adapta e nos ajuda a melhorar continuamente, assim como em um parceiro que está ao nosso lado hoje e seguirá nos apoiando na evolução do nosso desempenho logístico e de negócios
Giuseppe Zarbano
Supply Chain Director da Rexel Itália

Os desafios

Melhoria do serviço oferecido

A Rexel buscava elevar o nível de atendimento aos clientes por meio da digitalização dos processos logísticos

Aumento da produtividade

A empresa queria aumentar a produtividade do armazém por meio da digitalização dos processos logísticos

Gestão de processos específicos

A necessidade era implementar uma solução tecnologicamente avançada e completa, capaz de gerenciar também processos altamente específicos do setor, como o corte de cabos

Integração do ERP

A empresa também precisava integrar seu ERP e o sistema de esteira automática para controle de peso e cintagem de embalagens

A solução da Generix

Cobertura funcional

A amplitude da cobertura funcional da solução permitiu igualmente tratar a especificidade dos processos logísticos do mercado em que a Rexel atua

Suporte local

A presença de uma equipe de suporte local, capaz de responder rapidamente às solicitações

Software as a Service – SaaS

A disponibilidade da solução na modalidade SaaS (Software as a Service) e a possibilidade de criar modelos facilmente replicáveis em outros sites são fatores que contribuem para uma implementação rápida e ágil, além de trazerem o benefício da contenção de custos

Abordagem Think Global, Act Local

A abordagem “Think Global, Act Local” que caracteriza o modo de operar da Generix, é interessante para a Rexel Itália, pois faz parte de um grupo internacional

Os resultados

O projeto do primeiro armazém em Brescia foi concluído em maio de 2023 e, um ano após a implementação do Generix WMS, os resultados detectados pela Rexel demonstram um aumento significativo da produtividade: redução significativa das horas extras, maior confiabilidade dos dados de estoque e do nível de rastreabilidade das mercadorias, redução da taxa de erro de coleta em mais de 40% em comparação com os valores médios dos dois anos anteriores. Menos erros e menos emergências para gerenciar, o que se traduz em mais tempo para se dedicar à qualidade, uma vantagem competitiva da qual os clientes da Rexel podem se beneficiar hoje.