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Los responsables de almacén supervisan la entrada de mercancías, el almacenamiento de las mismas, la preparación de los pedidos y sus envíos. Para llevar a cabo correctamente estas tareas, se dispone de 2 tipos de recursos:
Recursos humanos, como los manipuladores de materiales, carretilleros, preparadores de pedidos, etc… para asumir las diferentes tareas;
Equipamiento, como carretillas elevadoras, para manipular y desplazar cargas en el almacén.
Cuando hablamos de gestión de recursos de almacén, nos referimos principalmente a la gestión de recursos humanos.
En su día a día, los responsables de almacén deben planificar el trabajo del equipo en función de las tareas que se deban realizar. Por lo tanto, para organizar el trabajo diario, necesitan saber cuántos camiones se espera que lleguen al almacén, con qué mercancías entrantes, cuántas personas están disponibles para descargar y almacenar las mercancías y cuántas carretillas elevadoras se necesitan para transportarlas.
La principal preocupación de un jefe de almacén es la gestión de los recursos de la plataforma (carretillas elevadoras, mano de obra). Para cumplir con sus obligaciones, el jefe de almacén debe tener una visibilidad real de los recursos disponibles y de las tareas que deben llevarse a cabo. Para cumplir esta misión, deben hacerse las siguientes preguntas fundamentales:
Además de estas cuestiones, hay que tener en cuenta varios factores y limitaciones:
Los responsables de almacén también deben ser capaces de realizar un seguimiento de las operaciones en tiempo real e intervenir rápidamente para garantizar el cumplimiento de los plazos. Para controlar de forma óptima las tareas, necesitan una aplicación que les proporcione visibilidad real de las operaciones in situ y les permitan modificar las prioridades y reasignar los recursos actualmente en uso, todo ello desde un smartphone.
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Para satisfacer las necesidades de los responsables de almacén, Generix Group ha desarrollado una solución capaz de gestionar recursos basados en una cartera de pedidos. Diseñada para utilizarse desde una tablet con pantalla táctil o desde un smartphone, esta aplicación permite a los responsables de almacén controlar las operaciones in situ, a la vez que les permite tener libertad en sus movimientos y decisiones.
Con el módulo, puede visualizar la carga que necesita ser procesada desde el portfolio de pedidos así como realizar una búsqueda entre los pedidos sea cual sea su estado. De este modo, los responsables de almacén tienen visibilidad en tiempo real sobre el número de paquetes que se deben preparar, los pallets listos para enviar y el personal disponible para preparar los pedidos. Pronto podrán asignar los recursos disponibles para la preparación de pedidos.
Nota Para llevar a cabo una gestión eficaz de los recursos de almacén, los responsables de la plataforma deben conocer la capacidad de trabajo de sus recursos. Si hay 60 paquetes en preparación, deben saber que 2 personas pueden completar la tarea en 1 hora.
En la sección «resumen» del cuadro de mando de la aplicación, los responsables de almacén pueden seguir el progreso de las tareas codificadas por colores en función de su estado. Las tareas en curso se muestran en fucsia y una vez que se completan pasan a ser color verde.
En la pantalla también se puede ver la cantidad de recursos necesarios para una tarea específica y la cantidad de trabajadores disponibles para asignarlos a esta tarea si fuera necesario. Además, una barra naranja indica toda la carga que debe prepararse para terminar de procesar los pedidos seleccionados. ¿El objetivo? proporcionar a los responsables de almacén una visión global de las operaciones en cursos y soluciones móviles para la gestión y optimización de los recursos.
En una plataforma de e-commerce, es difícil anticipar la carga de trabajo debido a los pedidos de última hora. Con una visión global de la cartera de pedidos en tiempo real, los responsables de almacén pueden gestionar de forma eficiente los recursos de almacén a medida que se realizan los pedidos sin tener que planificar las tareas con antelación. También pueden ver un pedido específico y seguir su progreso de preparación para así determinar cuándo asignar a los trabajadores a otras tareas.
Con la nueva aplicación WMS desarrollada por Generix Group, ahora los responsables de almacén podrán tener una visión general de todos sus recursos disponibles en su plataforma. El manejo de los picos de actividad y la gestión de equipos será mucho más fácil. ¿Desea obtener más información sobre esta nueva solución de gestión de recursos de almacén? ¡Descárguese nuestra ficha de producto ahora mismo!
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