Cómo elegir el SGA adecuado para tus necesidades logísticas
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Una de las tareas que más quebraderos de cabeza produce al sector retail es, sin duda, la gestión del transporte. La creciente complejidad de los flujos entre proveedores, almacenes, tiendas, clientes finales y, por supuesto, las inevitables devoluciones… puede generar un universo de pesadilla para los responsables de coordinar el área de transporte, pero, sobre todo, puede abrir una brecha por la que se pierda con sorprendente rapidez la rentabilidad de la empresa.
Es normal que la industria del retail deba enfrentarse cada día a fluctuaciones y cambios en sus necesidades de transporte y en esas condiciones, disponer de una solución de Gestión de Transporte (TMS) eficaz es lo que marca la diferencia entre empresas capaces de seguir y gestionar el movimiento de sus mercancías en todo momento y las que siguen confiando a ciegas en que todo lo previsto salga bien.
A medida que las empresas van viendo la importancia del transporte y su directa repercusión en los resultados de negocio, las soluciones tecnológicas TMS se van imponiendo como herramientas clave para ayudar a mejorar la experiencia del cliente, aumentar la eficiencia de sus envíos a tiendas y reducir los costes en su red de transporte.
Un TMS facilita la optimización de rutas y cargas, la redacción de contratos, el seguimiento de los pedidos y las notificaciones de envío de forma que no solamente se reduce la incertidumbre, sino que es posible tomar y ejecutar decisiones en tiempo real en función de la información disponible.
Atender multirecogida, multientrega, optimizar los recursos en cuanto a volumen, peso y lograr un recorrido óptimo en kilómetros son necesidades ineludibles para un retail que quiera mantenerse en el mercado y no quedarse atrás. Por si todas esas dificultades cotidianas fuesen pocas, el Covid-19 ha introducido más variabilidad, incertidumbre y dificultades para planificar o para mantener rutas fijas, por lo que la flexibilidad que aporta un TMS adquiere ahora una importancia vital. Por supuesto, sin un TMS el comercio online se convierte en inalcanzable.
El TMS de Generix se ofrece en modelo SaaS, de forma que los costes se ajustan a la necesidad concreta de la empresa usuaria y cuenta con las actualizaciones y el servicio constante de un equipo experimentado.
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