WMS, la solución versátil para mejorar la logística de la moda

La crisis del coronavirus y el estrés que ha supuesto para las empresas, ha puesto de manifiesto no solo las dificultades y carencias, sino también el valor de las herramientas tecnológicas de gestión logística. Las compañías que trabajaban con sistemas de gestión de almacén como Generix WMS, no solamente eran más eficientes antes de la pandemia en los canales de distribución y venta tradicionales, sino que, en medio de la crisis han podido enfrentarse a la onmicanalidad y al e-commerce sin necesidad de cambiar su plataforma tecnológica y con toda la ventaja de tenerla ya plenamente integrada en su funcionamiento cotidiano.

Un repaso somero de la capacidad de herramientas como Generix WMS, basta para entender su extraordinaria utilidad en todas las facetas: recepción, ubicación, reaprovisionamiento, preparación, expedición, trazabilidad, inventario y devoluciones.

Gestión de entrada de mercancías

Coordinación de toda la información a partir de los códigos de barras de las prendas leídos mediante terminales de radiofrecuencia o por RFID, lo que facilita los controles de calidad del producto recibido pero que también permite recopilar información sobre la calidad de cada proveedor, su porcentaje de errores, daños en el producto o en el envío y, de este modo poder gestionar cada vez mejor la cartera de suministradores.

Optimización del almacén

A través del RFID el sistema WMS recibe la información sobre cada pieza y gestiona eficientemente los tráficos internos dentro del almacén y las ubicaciones, teniendo en cuenta las características de prenda colgada o doblada, la frecuencia de entrada/salida, los stocks y cualquier otro parámetro que suponga una oportunidad de mejora de la gestión de almacén. Todo en tiempo real.

Personalización de pedidos

El SGA facilita que distintos pickers puedan trabajar los mismos pedidos personalizados, sea en unidades o en grupos, de forma totalmente eficiente, atendiendo a la optimización de sus movimientos hacia la zona de expedición, permitiendo que un almacén pueda compatibilizar sin problemas los usos B2B y B2C y haciendo posible la onmicanalidad para el cliente final.

Seguimiento del pedido

A través del portal de seguimiento el WMS ofrece una trazabilidad completa de preparación y expedición, una información que ya no solamente es imprescindible para el operador, sino que en el canal de e-commerce es una exigencia del cliente final.

Gestión eficaz de las devoluciones

Sin duda el problema de las devoluciones en el sector de la moda es un aspecto muy importante, cuyo tratamiento eficaz es clave para garantizar el propio funcionamiento del canal e-commerce, máxime cuando las devoluciones ya traen la carga de coste del transporte, que no siempre se revierte al comprador.

Del mismo modo que Generix WMS permite gestionar los test a la mercancía que se recibe de los proveedores, es perfectamente posible tratar el flujo de entrada de las devoluciones como si se tratase de un proveedor más, con su control de calidad, en este caso de situación de la prenda y su análisis del “proveedor” (el 77% de las devoluciones son obra de personas que lo hacen de forma recurrente). De esta forma se facilita enormemente la gestión de las que deban ser desechadas o reacondicionadas para su reintroducción en el almacén y su vuelta al ciclo. Una herramienta para sencillamente solucionar las incómodas devoluciones integrándolas en el flujo habitual de la gestión de almacén.

Necesidad de un partner tecnológico

En el mundo de la logística no funciona la idea de comprar una solución y aplicarla sin más. Por el contrario, siempre es imprescindible disponer de un apoyo técnico que esté muy cerca del negocio. Los sistemas tecnológicos son muy versátiles y pueden adaptarse a los cambios con facilidad, pero es preciso hacerlo y para ello es fundamental ir de la mano de un equipo técnico especializado. Esa atención constante, que supone la gran aportación de valor, es una de las fortalezas del equipo de Generix, que entiende que su trabajo es acompañar al cliente, comprender sus necesidades concretas de cada momento, estar disponible, incluso físicamente y siempre en condiciones de adaptar las herramientas a necesidades que cambian.

Transporte

La crisis del coronavirus ha impactado también en el transporte y el sector de la moda se ha visto afectado no solo por las siempre conocidas dificultades de la última milla sino también por la paralización de los grandes movimientos de transporte internacional. Soluciones como el TMS de Generix, permiten que la gestión de transporte se integre eficazmente en el proceso y permiten que las compañías de moda puedan gestionar redes de abastecimiento y distribución complejas con seguridad y eficiencia.

Amplia experiencia en el sector

La experiencia de Generix en el sector de la moda está avalada por la confianza de muchas compañías del sector, que han optado por la robustez y la flexibilidad que aportan nuestras herramientas tecnológicas. Entre las más destacadas están:

• SNDR, que escogió la solución de gestión de almacén Generix WMS en modalidad SaaS para ofrecer apoyo local a sus clientes e-Retail.

• Tous, que optó por nuestra solución de gestión de almacén en modo SaaS para su almacén de Manresa en España y así reestructurar sus procesos.

• Luis Vuitton, cuyo SGA principal y que emplea a nivel mundial es el de Generix.

• Privalia. Que ha optado por la solución WMS de Generix para España y Brasil a través de la colaboración con ID Logistics para dar respuesta la logística de su comercio electrónico

• Grupo Beaumanour (Cache Cache), que optimiza la gestión logística de sus 680 tiendas en China gracias a las soluciones Generix Supply Chain Execution (WMS, TMS…)

Las exigencias cambiantes de la logística y la necesidad de las compañías de responder a los retos que supone el B2C convierten estas herramientas como el sistema de gestión de almacén en soluciones imprescindibles que se aplican a todos los procesos logísticos y los integran, generando un control y una capacidad de respuesta eficiente y en tiempo real que ya no es una opción de mejora sino una exigencia del propio mercado.

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