Marucci Sports (Canadá)

La empresa y sus retos

Marucci Sports es una empresa estadounidense de fabricación de equipos deportivos con sede en Baton Rouge, Louisiana. Marucci se enfoca en equipos de béisbol, específicamente produciendo bates, pelotas, guantes, guantes de bateo, cascos de bateo y protectores de pecho.

Fue fundada en 2002 por dos ex jugadores de las Grandes Ligas de Béisbol y su entrenador deportivo, que en sus comienzos fabricaban a mano bates para algunos de los mejores jugadores de béisbol desde su garaje. Quince años más tarde, esa dedicación a la calidad y a la comprensión de las necesidades de los jugadores se ha convertido en una historia de éxito totalmente americana.

• Gestión y seguimiento del inventario en 5 almacenes y ubicaciones con un alto grado de precisión
• Control de inventarios y pedidos para establecer normas de preparación de pedidos y embalaje
• Múltiples tipos de pedidos que provocan rutas de recogida lentas e ineficientes
• Gestionar servicios de valor añadido como el grabado de bates de béisbol
• Los pedidos especiales y los errores disminuyen drásticamente las operaciones del almacén y hacen que los trabajadores dediquen demasiado tiempo a un solo pedido
• Definir cómo se gestionan los pedidos por cliente
• Seguimiento del rendimiento de los empleados

Solución Generix

• Gestionar el tipo de pedido de inventario para establecer las mejores rutas de recogida y aumentar la eficiencia
• La capacidad de definir cómo se gestionan los pedidos por cliente
• Seguimiento del inventario en tiempo real para una completa visibilidad del mismo en todo el almacén
• Reglas de procesamiento de pedidos personalizables para permitir excepciones especiales y minimizar los errores
• Integración total con Business Central

Resultados obtenidos

• El uso de Power BI para la elaboración de informes en tiempo real, permitió a la dirección y a los usuarios finales seguir el progreso del trabajo que se realizaba a lo largo del día mediante una pantalla situada en el puesto de expedición
• El aumento de la comunicación entre los diversos almacenes permitió mejorar la visibilidad de las existencias y minimizar los errores de inventario
• Los recuentos cíclicos se realizan a lo largo del año en lugar de tardar varios días completos en el sistema anterior
• Desde la implementación del WMS, Marucci ha experimentado varios días de comercio electrónico que han batido récords y en los que el sistema de gestión de almacén ha desempeñado un papel fundamental en el cumplimiento de los pedidos a tiempo y en el cumplimiento de la promesa del cliente.
• Se introdujeron reglas en el sistema que automatizaron los procesos y exigieron menos conocimientos especializados a los empleados
• La automatización redujo los errores, ahorró tiempo y permitió que los empleados se encargaran de más tareas, como el trabajo de supervisión frente al trabajo por tareas
• El equipo de usuarios finales participó en el proceso desde el principio y se mostró entusiasmado con el uso de la nueva tecnología y aportó soluciones prácticas para agilizar los procesos minimizando la necesidad de personalizaciones
• Marucci puede ahora medir la productividad y adaptar los procesos para obtener la máxima eficiencia

Soluciones implementadas

Descubre más sobre las soluciones presentadas en este caso de éxito

• Gestión de almacén (SGA)