El software de gestión laboral o Labor Managerment es un software de gestión de mano de obra diseñado para maximizar la eficiencia y la productividad de las operaciones de almacén. Se trata de un proceso continuo que implica la evaluación, planificación, aplicación y supervisión de estrategias de gestión de la plantilla.
Implantación de un programa informático de gestión del trabajo en el almacén
El principal objetivo de la Gestión Laboral es encontrar el equilibrio adecuado entre las necesidades de mano de obra y los objetivos de productividad. Para lograrlo, es necesario tener en cuenta los diversos factores que pueden influir en los niveles de productividad, como la dotación de personal, las competencias, la formación, los equipos, los procesos de trabajo, los horarios, los incentivos y las medidas de rendimiento. El primer paso en el proceso de gestión de la plantilla consiste en evaluar las necesidades actuales y futuras de personal del almacén. Esto implica tener en cuenta los volúmenes de pedidos, los plazos de entrega, las limitaciones presupuestarias y las previsiones de crecimiento. Utilizando datos precisos, es posible determinar el número de trabajadores necesarios para satisfacer la demanda y los objetivos de productividad.
Ventajas de una gestión laboral eficaz
Una vez identificadas las necesidades de mano de obra, hay que planificarla. Esto incluye la definición de los horarios de trabajo, la asignación de tareas, los objetivos de rendimiento y los programas de formación. Los programas informáticos de planificación del personal permiten crear horarios de trabajo flexibles y optimizar las asignaciones de tareas, al tiempo que se supervisa el rendimiento en tiempo real. Para reducir la monotonía del trabajo -y, por tanto, el riesgo de accidentes laborales y trastornos musculoesqueléticos-, la gestión laboral se centra en ofrecer una variedad de tareas y limitar el tiempo dedicado a los trabajos difíciles.
La supervisión del rendimiento en tiempo real, por ejemplo a través de una solución SGA, es crucial para evaluar la eficacia de las estrategias seguidas en la gestión de la mano de obra. Las medidas de rendimiento deben supervisarse y analizarse periódicamente para detectar posibles problemas y oportunidades de mejora. Los empleados deben ser informados de su propio rendimiento y recibir información periódica para animarles a cumplir los objetivos de productividad.