Chaussures Browns – Un WMS flexible qui répond à toutes les exigences

Vue d’ensemble de l’entreprise

Chaussures Browns est un détaillant de chaussures de mode avec 50 magasins établis à travers le pays sous les bannières Browns et B2.

Défis

• Chaussures Browns utilise une approche très centrée sur le client. L’objectif est d’améliorer l’expérience client pour générer une augmentation des revenus
• Le détaillant doit gérer trois entrepôts à pleine capacité
• Leur centre de distribution hautement automatisé nécessite le développement de nombreux processus personnalisés
• La plupart des magasins de détail sont situés dans des centres commerciaux et ont accès à une surface de plancher limitée : ils nécessitent un système qui peut maximiser l’utilisation de cet espace pour réduire les coûts et augmenter les revenus
• Chaussures Browns avait besoin d’une solution suffisamment flexible pour gérer les changements très fréquents inhérents à un commerce de détail. La solution devait également être compatible avec le système KNAP

Des solutions

• Fournir une visibilité précise en temps réel sur l’inventaire
• Fournir une visibilité précise en temps réel sur les opérations
• Améliorer la productivité opérationnelle
• Optimiser la gestion des stocks pour assurer la rotation des stocks (FIFO)
• Optimiser l’utilisation de l’espace
• Augmenter la précision des commandes des clients
• Tirez parti de l’utilisation de la dernière technologie de codes à barres pour interagir avec le système ERP de Chaussures Browns
• Fournir une solution flexible qui peut s’adapter aux besoins spécifiques de Chaussures Browns et évoluer avec eux
• Mettre en œuvre un système personnalisable et évolutif
• Avoir la capacité de traiter les demandes de stock et les expéditions sortantes
• Enfin, fournir un moyen facile de mettre en œuvre de nouvelles idées et de faciliter l’exécution en temps opportun de ces idées

Résultats

• Chaussures Browns est maintenant en mesure de développer de nouveaux processus en un temps record.
• Chaussures Browns a satisfait à toutes ses exigences en matière de gestion de ses installations.
• Il est maintenant possible de traiter une commande à partir du moment de la confirmation de commande en ligne jusqu’à l’e-mail sortant avec des informations de suivi en moins de 15 minutes, sans intervention humaine.
• Le coût de l’exécution des commandes est maintenant cinq fois moins élevé qu’auparavant.
• Chaussures Browns est maintenant en mesure de gérer les stocks des magasins individuels et de leur fournir les produits les plus populaires dans leur région respective.
• La solution garantit que les marchandises rencontrent le transporteur à temps et avec précision.
• La traçabilité a été améliorée : la précision des stocks a dépassé 99 % après six mois.
• La précision de l’inventaire et de l’expédition est maintenant à 99%. En éliminant les erreurs, la solution a éliminé la nécessité de mettre à jour les clients sur toute erreur.

SOLOCHAIN a la flexibilité de s’adapter aux besoins de chaque client sans avoir à dépenser beaucoup sur la personnalisation Alexandre Hubert

Le projet en détail