TLS lance ses services de commerce électronique avec SOLOCHAIN WMS

Generix Group, fournisseur mondial de solutions logicielles SaaS collaboratives pour les écosystèmes de la chaîne d’approvisionnement, de l’industrie et de la vente au détail, lance des services de commerce électronique avec le système de gestion d’entrepôt SOLOCHAIN (WMS) pour TLS. TLS renforce sa position de partenaire 3PL de premier ordre, offrant à ses clients des services qui répondent à leurs besoins de distribution, tout en s’adaptant aux tendances du marché et en jetant les bases de futures offres commerciales.

TLS est un distributeur canadien d’achats-ventes dans l’industrie des biens de consommation emballés. Emblem Logistics Inc. est une filiale appartenant à TLS, qui opère en tant que société de logistique tierce. Emblem exploite un centre de distribution de 600 000 pieds carrés (DC) à Brampton, en Ontario, desservant une variété de détaillants, de fabricants et de distributeurs, tels que Tim Hortons, Post, Tetley, Bush, SunnyD et de nombreuses autres marques nationales et organisations de marques privées de premier plan. Emblem offre à ses clients une visibilité complète sur leurs ventes, leurs inventaires et leurs fonds promotionnels, leur permettant de développer et de développer efficacement leurs marques. Le 3PL offre des services spécifiques tels que l’entreposage douanier, les marchandises dangereuses, les marchandises réfrigérées et le stockage de marchandises pré-réfrigérées, en plus d’offrir le soutien logistique complet requis par ses clients, y compris le ramassage, l’emballage et l’expédition aux clients finaux, et même la gestion des retours. Emblem offre désormais à ses clients une solution interne directe aux consommateurs pour distribuer des produits à l’échelle nationale. Le 3PL, en tant que fournisseur établi avec les principaux détaillants en ligne, dispose d’une équipe interne dédiée à la gestion du commerce électronique et offre des informations détaillées sur les rapports pour permettre la prise de décision. Emblem assure une gestion parfaite des stocks et fournit des services de qualité qui respectent l’engagement de leurs clients envers leurs clients.

Défis

Avec l’explosion de la popularité du commerce électronique ces dernières années, Emblem Logistics a vu de nombreuses marques confrontées à un problème : comment répondre aux attentes toujours croissantes du client.

Cela implique de livrer les commandes rapidement, d’assurer une précision de commande de 99% et de communiquer efficacement avec les clients tout au long du processus. Avec SOLOCHAIN WMS déjà en place, prenant pleinement en charge la sélection de cas, une activité inhérente au commerce électronique, TLS Emblem était parfaitement positionné pour exécuter les commandes rapidement, laissant le client final très satisfait. Alors que le commerce électronique continue de croître rapidement et que les responsables des opérations de distribution cherchent à préserver leur croissance grâce à la transformation numérique, Emblem se positionne à l’avant-garde de l’industrie 3PL.

Les clés du succès

La plate-forme WMS flexible de SOLOCHAIN a permis à Emblem d’entrer rapidement sur le marché des consommateurs directs et d’évoluer en fonction de leurs besoins commerciaux. Avec de plus en plus d’entreprises vendant des produits directement aux clients finaux, Emblem a été en mesure de s’adapter rapidement à l’évolution des besoins et de traiter les commandes en utilisant les données en temps réel de la solution SOLOCHAIN WMS.

SOLOCHAIN WMS permet aux entreprises de suivre et de tracer les stocks, et de gérer leur main-d’œuvre, le tout avec une visibilité en temps réel, tout en automatisant un plus grand débit de flux de travail grâce à des règles métier avancées. Cette solution hautement flexible et adaptative est conçue pour les entreprises qui ont besoin d’une chaîne d’approvisionnement agile, efficace et évolutive, tout en garantissant l’excellence de l’exécution. SOLOCHAIN WMS est répertorié dans le Magic Quadrant de Gartner pour les systèmes de gestion d’entrepôt et a été performant dans plus de 500 entrepôts à travers l’Amérique du Nord.

Grâce aux opérations d’entrepôt automatisées, SOLOCHAIN aide à optimiser les phases de cueillette, d’emballage et d’expédition de colis, composants essentiels d’une entreprise de commerce électronique réussie. Des économies de temps et de coûts importantes sont réalisées pendant le traitement des commandes, tandis que les erreurs sont minimisées. L’amélioration de l’exécution des commandes signifie répondre rapidement aux attentes des clients pour leurs achats en ligne et acquérir de nouvelles affaires via le canal de commerce électronique.

Expansion et croissance de l’entreprise : Les entreprises choisissent Emblem pour leur distribution exclusive de produits parce qu’elle s’engage à soutenir la croissance commerciale et les besoins de distribution de ses clients, ainsi qu’à fournir une expérience client exceptionnelle. Quelle que soit la taille de l’entreprise, Emblem peut gérer l’inventaire, dépassant les normes de l’industrie en termes de précision et de vitesse.

Aaron Leblanc Vice-président des opérations, TLS – Emblem Logistics

« Un client de longue date nous a approché car il était à la recherche d’une solution directe aux consommateurs (D2C) afin de faire parvenir son produit aux consommateurs partout au Canada. Heureusement, nous avions récemment mis en œuvre SOLOCHAIN. Avec la participation de l’incroyable équipe interne de TLS/Emblem, combinée à l’expérience et aux connaissances de l’équipe Generix, nous étions convaincus que nous pouvions répondre aux exigences de nos clients. En quelques semaines, nous avons expédié des colis en direct partout au Canada. Les clients et leurs clients étaient tous extrêmement satisfaits des résultats ».

Ludovic Luzza Directeur Général Generix Group Amérique du Nord

« Nous sommes fiers que le leader 3PL, TLS Emblem, ait sélectionné SOLOCHAIN WMS pour gérer la logistique du commerce électronique. Des outils comme celui-ci sont essentiels pour les entreprises qui souhaitent naviguer dans le nouvel environnement commercial dans lequel nous vivons, où le commerce électronique joue un rôle de plus en plus catalyseur dans la transformation des modèles commerciaux et des chaînes de valeur pour les entreprises. L’intégration de SOLOCHAIN, et d’autres technologies, sera un facteur essentiel pour le succès et la compétitivité accrue des organisations dans un contexte post-pandémique ».