5 bonnes raisons d’externaliser sa chaîne d’approvisionnement (3PL)

Des prestataires logistiques proposent de plus en plus de services allant au-delà du simple stockage. Les prestataires 3PL (pour Third Party Logistics) notamment, proposent une gamme de services prenant en compte la chaîne logistique dans son ensemble. Ils offrent une expertise spécifique, un suivi régulier et une communication effective, notamment en ce qui concerne les formalités douanières.

Ce type de prestations se distingue de celui des acteurs 1PL, qui fournissent une sous-traitance restreinte, dédiée uniquement aux services de transport à l’échelle nationale, du chargement à la distribution de marchandises. Il existe également un entre-deux, les fournisseurs 2PL, qui enrichissent leurs prestations de solutions de stockage et d’entreposage. Celles-ci se font généralement dans les locaux de l’entreprise mandatée.

Voici les 5 raisons d’externaliser votre chaîne d’approvisionnement en catégorie 3PL (Third Party Logistics), aussi appelée logistique tierce ou logistique externalisée.

1/ Libérer du temps utile grâce à l’excellence opérationnelle des 3PL

Les fournisseurs 3PL vous permettent de vous consacrer entièrement à votre cœur de métier et ainsi de ne pas gaspiller des moyens financiers, techniques et humains dans des activités que vous maîtrisez peu, voire pas du tout. Avoir recours à un fournisseur 3PL permet de disposer rapidement de toute une logistique opérationnelle et des compétences nécessaires pour réaliser certaines missions qui vous auraient pris beaucoup temps si vous les aviez exécutées en interne. Selon l’étude l’édition 2022 de l’étude Third-Party Logistics, publiée sur 3plstudy.com, 73 % des expéditeurs conviennent que faire appel à un fournisseur 3PL offre des moyens nouveaux et innovants d’améliorer l’efficacité logistique.

2/ Mutualisation des coûts et économies d’échelle non négligeables

Le sous-traitant est le mieux à même de vous proposer des tarifs compétitifs, plus bas que les charges générées par le développement de cette même activité en interne. Il bénéficie en effet d’une mutualisation des coûts, réalise davantage d’économies d’échelle et bénéficie d’un gain d’expérience plus important. En outre, dès lors que vous externalisez le transport, le stockage et tout ce qui concerne la manipulation des colis, vous n’avez plus à payer ni pour du personnel, ni pour un entrepôt, ni pour une flotte de véhicules en propre, ni même pour la gestion des machines de la chaîne logistique. Toujours selon l’étude Third-Party Logistics, 64 % des expéditeurs conviennent que l’utilisation de la 3PL a diminué leurs coûts logistiques globaux.

3/ Faciliter le déploiement à l’international

Avoir plusieurs entreprises 3PL disposant d’espaces de stockage aux quatre coins de la terre peut largement contribuer à une accélération de la distribution de votre produit. Si vous visez un marché à l’international ou dans un autre pays par exemple, cela vous permettra d’obtenir un temps d’avance dans votre secteur, ce qui n’est pas négligeable.

4/ Réduire les risques et les contraintes

L’externalisation de votre logistique vous permet de réduire les risques potentiels, qu’il s’agisse d’une indisponibilité de votre système d’information, de pics de volumes imprévus, de vols, ou même d’une interruption totale de votre chaîne. Un effet domino qui génèrera, des pénalités au profit des fournisseurs, des avoirs pour les clients, accompagnés d’une dégradation de l’image de votre entreprise. Aussi bien pour vos employés que pour votre entreprise, l’externalisation vous permet de vous affranchir des contraintes suivantes :

• l’entretien / le remplacement des machines de la chaîne logistique ;
• la gestion des heures de conduite et le respect des obligations légales ;
• la gestion de la comptabilité ;
• le recrutement, les formations, les remplacements ;
• la gestion RH (paie, recrutement, licenciement, arrêt maladie…) ;
• l’adaptation des effectifs en fonction de votre saisonnalité et de vos pics d’activité (recrutement, formation, taxes…).

5/ Garder une visibilité totale sur ses opérations logistiques

Sous-traiter sa logistique à un prestataire peut donner le sentiment de ne plus du tout maîtriser cette fonction. Grâce à un portail collaboratif 3PL « clés en main », vous aurez une visibilité totale et en temps réel sur toutes les opérations de votre prestataire. Vous disposez ainsi d’une solution collaborative de gestion et de suivi des opérations entrepôt pour des démarrages plus rapides des activités logistiques. Ces 5 avantages conduisent naturellement à une amélioration significative de la satisfaction client, un bénéfice souligné dans l’étude par 73 % d’utilisateurs 3PL.