Warehouse Management System (WMS) : les clés pour choisir une solution performante

L’explosion des ventes en ligne, l’accélération de l’automatisation et de la digitalisation de la Supply Chain, ont fait naître de nouveaux enjeux pour les entrepôts.

Pour pouvoir contrôler et piloter au mieux les opérations logistiques, les solutions logicielles comme les WMS (Warehouse Management System) sont devenues indispensables. Ils garantissent une visibilité sur l’ensemble des processus et font le lien avec les applications utilisées en amont et en aval de la chaîne logistique.

Choisir son WMS est donc une étape structurante pour la performance des opérations en entrepôt. Il doit adresser vos besoins actuels et s’adapter à votre évolution. Nous avons donc rédigé un guide qui vous donnera les clés pour faire votre sélection en la matière.

Les nouveaux enjeux logistiques : trouver une solution de gestion d’entrepôt qui saura y répondre

La Supply Chain 4.0 et le e-commerce ont bousculé les méthodes de travail dans les entrepôts. En effet, l’intégration des outils digitaux, l’automatisation et la diversification des canaux de vente ont fait naître de nouveaux enjeux pour les sites logistiques.

Plus de 8 milliards de dollars US : voilà le montant total des ventes e-commerce attendu en 2026.1

Pour les entreprises qui vendent à la fois en points de vente et en ligne (site web et/ou marketplace), les flux sont toujours plus complexes et croissants. Sans les solutions logicielles adéquates, il est aujourd’hui difficile de s’adapter à cet environnement mouvant. Et demain, cela sera complètement impossible.

C’est pourquoi la mise en place d’un WMS est devenue incontournable pour :

• traiter plus rapidement les commandes et limiter les erreurs, ce qui garantit un meilleur taux de satisfaction du client final ;
• gérer les pics d’activité et ajuster les process en fonction du volume de flux ;
• obtenir en temps réel des informations sur les produits et les stocks, que ce soit en points de vente ou via la synchronisation avec les plateformes e-commerce ;
• s’adapter à l’augmentation du nombre de références et les ordonnancer au mieux pour un espace de stockage optimisé ;
• améliorer la prise de décision, grâce à des indicateurs clairs et exploitables.

Un WMS riche et flexible : condition sine qua non de la performance de vos entrepôts

Un système de gestion d’entrepôt performant, flexible et fonctionnellement riche est essentiel pour garantir la compétitivité des sites logistiques. Une architecture éprouvée, complétée par de nombreuses possibilités d’évolution et d’optimisation, permettent de gagner en agilité, en efficacité et, in fine, limiter les coûts. Il tire le meilleur parti de l’utilisation des ressources, réduit les erreurs et améliore la visibilité sur les stocks. L’optimisation de l’espace d’entreposage et la gestion des stocks en temps réel font du WMS un outil qui offre un suivi précis et qui développe ainsi la réactivité face à la demande. Et, bien entendu, un logiciel performant et complet doit vous permettre d’aller bien au-delà de ces fonctions de base pour rendre votre entrepôt plus efficace. On pourrait par exemple citer les fonctionnalités de :

• planification des tâches ;
• système de picking avancés ;
• gestion des retours ;
• suivi de la performance ;
• etc.

Outre les fonctionnalités essentielles, le choix d’un WMS riche et paramétrable vous permettra d’implémenter des options spécifiques à votre activité, sans avoir à passer par une fastidieuse phase de développement. Nous évoquons ce point plus en détail dans notre guide : Warehouse Management System (WMS) : les clés pour choisir une solution performante

Choisir son WMS : les clés présentées dans notre dernier guide

La mise en place d’un WMS doit permettre, à moyen et long terme, de limiter les coûts. En effet, investir dans un outil adapté à votre entreprise et votre secteur permettra d’optimiser votre activité au quotidien.

Aussi, chez Generix Group, nous avons mis notre expérience à votre profit dans un nouveau guide dévoilant les clés pour choisir son WMS avec des conseils directement actionnables et organisés autour de 9 grands axes, qui vous aideront dans votre prise de décision.

1. Définir les besoins actuels du site logistique
2. Anticiper les attentes et les évolutions de l’organisation à long terme
3. Faire le point sur les ressources de l’entrepôt
4. Préférer un WMS riche et paramétrable
5. Évaluer la capacité des utilisateurs à prendre en main un nouvel outil
6. Prendre en compte les contraintes liées à une utilisation internationale de la solution
7. S’assurer de la disponibilité de solutions complémentaires et de leur compatibilité
8. Veiller à la mise en place d’un suivi par l’éditeur lors du déploiement du WMS
9. Comprendre et analyser les KPIs permettant de mesurer le succès du déploiement du logiciel

Téléchargez dès maintenant notre dernier guide WMS !

Warehouse Management System (WMS) : les clés pour choisir une solution performante

1 Stéphanie Chevalier, Sept. 2022, Retail e-commerce sales worldwide from 2014 to 2026 sur Statista [https://www.statista.com/statistics/379046/worldwide-retail-e-commerce-sales/]