Facturation électronique obligatoire : Generix Group vous conseille et vous accompagne

Comment est née la volonté de Generix Group d’accompagner ses clients dans la transition réglementaire vers la e-facturation ?

Nicolas Picquerey : « Generix est l’un des acteurs majeurs de l’envoi de documents électroniques en Europe. Nous traitons de nombreuses transactions entre les industriels et les retailers sur tout ce qui est stocks, commandes, gestion dynamique des approvisionnements…. soit quelques dizaines de millions de messages par mois. Il paraissait donc assez naturel de se pencher sur les factures. Parallèlement, par nos veilles administratives, nous avions anticipé l’obligation pour les grosses entreprises d’adopter des flux électroniques et structurés dès 2024, et d’envoyer des éléments financiers à l’administration. En informant nos clients sur leurs futures obligations, nous avons pris conscience que le temps imparti pour cette transformation, de 2 ans, était dans un certain nombre de cas un challenge, et que l’accompagnement dans cette démarche par un spécialiste serait plus que bienvenue. Qui plus est, nos clients sont généralement de taille importante et traitent régulièrement des dizaines, voire plusieurs centaines de milliers de factures : avec un coût de 9 euros environ pour leur traitement à l’unité, les montants globaux en jeu dans cette transformation sont considérables pour eux. »

Comment cette nouvelle offre Conseil prend-elle forme opérationnellement ?

Nicolas Picquerey : « Notre entité Conseil n’est pas rattachée à nos ventes de solutions. Nous travaillons indépendamment . Pour chacune de nos interventions, il s’agit dans un premier temps d’échanger avec l’entreprise pour savoir si elle connaît bien ses futures obligations, et ce qui en découle. C’est un travail de sensibilisation. Puis, nous réalisons un état de l’existant, pour déterminer son organisation et mesurer ce que la nouvelle législation va changer pour elle. Grâce à ce travail, nous proposons une organisation cible et une feuille de route personnalisée.

D’autres briques vont venir compléter cette offre. En effet, nous ne sommes ni experts-comptables, ni commissaires aux comptes, mais travaillons actuellement sur un maillage avec un réseau d’acteurs de proximité, dans le but d’apporter en binôme des services complets. »

Généralement, cette prestation Conseil dure combien de temps ?

Nicolas Picquerey : « Tout dépend de la complexité des flux. Si plusieurs milliers de fournisseurs traitent des flux sur des entités différentes, avec des organisations différentes, le délai sera bien évidemment plus long que pour une entité où les flux sont simples, cantonnés et bien structurés. Pour un nombre restreint de flux, il nous faut entre 6 et 10 jours de travail pour comprendre l’organisation et formuler des recommandations de mise en conformité. Bien sûr, si les clients sont satisfaits et souhaitent qu’on les accompagne sur l’ensemble de la transformation, c’est-à-dire la gestion de projet, la mise en œuvre de la formalisation, la rédaction des processus, l’accompagnement IT lié au cahier des charges, notre relation s’inscrit alors dans la durée. Cela peut aussi être le cas si l’entreprise souhaite élargir le cadre de notre intervention, sur un projet d’organisation des flux dématérialisés plus global par exemple. »

Quelles sont les autres prestations de conseil que peut fournir Generix ?

Nicolas Picquerey : « Nous intervenons sur trois autres grands domaines : les entrepôts, les transports, la gestion de stocks. Pour chacun de ces piliers, nous pouvons travailler le design et la conception, mais aussi la volumétrie et leur évolution. Nous accompagnons également les entreprises sur leurs enjeux d’omnicanalité, un sujet complexe mais qui devient une nécessité : un site e-commerce peut par exemple n’avoir qu’un seul stock pour honorer ses commandes en B2B et en B2C, tout en gérant des typologies différentes de commandes. Nous travaillons aussi beaucoup sur l’organisation interne : mise en place de robots, organisation de flux, mise en œuvre et conduite du changement… quel que soit le sujet, nous recherchons toujours à générer des bénéfices économiques ou RH pour l’entreprise ! »