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La tendance des produits d’occasion est en pleine expansion, soutenue par une demande forte et une accélération des offres via le digital. Le marché évolue vers des business models divers, avec des stratégies logistiques différenciées selon le secteur : du reconditionnement industriel au e-commerce.
Les spécialistes du reconditionnement, comme Back Market pour les produits électroniques, se positionnent sur des modèles à haute performance logistique. L’industrialisation des processus, allant de la préparation à l’expédition, est centrale pour ces entreprises. Elles nécessitent des solutions logistiques intégrées pour gérer les volumes et assurer la satisfaction client.
De plus en plus de fabricants se lancent dans la valorisation de leurs produits via des offres de seconde vie. Ce modèle améliore leur performance de durabilité, tout en fidélisant les clients autour de l’image de marque. Des solutions logistiques, comme le WMS de Generix, sont essentielles pour capter les flux de produits dans ce cycle.
Les distributeurs, tels que Darty, intègrent des produits neufs et reconditionnés dans leurs offres. Ce modèle omnicanal permet de diversifier les offres et facilite les comparaisons tout en restant sur un seul canal de vente.
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