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Category Management : définition

Autre composante d’une démarche ECR, le Category Management est une stratégie de distribution consistant à optimiser les ventes par catégorie, plutôt que par familles de produits, et ce dans une optique de satisfaction client. Grâce à la GPA, le Category Management peut gagner en efficacité : les organisations produit collaborent plus étroitement, la connaissance client est affinée, les tableaux de bord sont plus facilement partagés… De fait, les mises en marché et les assortiments de produits peuvent être réalisés de manière plus fine. Le fabricant ayant une connaissance approfondie de ses produits et de leur potentiel, il est logique que ce soit lui qui décide des quantités à commercialiser. Le distributeur bénéficie par conséquent d’une meilleure gestion de son assortiment de produits et l’industriel peut piloter ses chaînes de production en conséquence.