Critère essentiel pour Brivio & Viganò dans le choix du logiciel de gestion d’entrepôt pour le nouveau hub logistique, la flexibilité maximale était primordiale. Cela impliquait la capacité à intégrer rapidement de nouveaux clients, à gérer une grande diversité de processus et à répondre rapidement aux demandes spécifiques.
Dans le processus de sélection, trois caractéristiques du WMS de Generix se sont avérées essentielles :
- La disponibilité de la plateforme en tant que service SaaS (Software as a Service) qui a considérablement réduit le délai moyen nécessaire à l’implémentation d’une solution WMS. Cela a permis à Brivio & Viganò d’intégrer dans l’entrepôt les marchandises des nouveaux clients en seulement deux semaines pour les petites entreprises et environ un mois et demi pour les entreprises ayant une opérationnalité plus complexe. Deux ans après son lancement, 12 clients sont déjà gérés sur le site, dont deux des principales enseignes de la grande distribution et certaines des marques les plus reconnues, y compris à l’international, dans le secteur de la confiserie. Le modèle SaaS offre également l’avantage de la scalabilité et de la flexibilité des coûts, grâce à une tarification à la consommation, basée sur les volumes traités.
- La gestion multi-clients, rendue possible par la diversité des modèles d’activité proposés par la solution. Par exemple, il est possible de différencier pour chaque client les modes de réception (avec DESADV, EAN128, EAN 13/14, sélection d’articles), la gestion des stocks (règles de stockage, blocages automatiques après dépassement de la période de vente, gestion d’inventaire multi-critères) et la préparation des marchandises (en palettes complètes, couches, colis, avec gestion statique ou dynamique du picking). La possibilité de définir des gestions distinctes par zone, allée ou site permet de traiter les flux d’informations de chaque client de manière complètement séparée et indépendante, éliminant tout risque de confusion. Des profils de visibilité différents peuvent également être configurés pour les clients/utilisateurs (par exemple, certains utilisateurs n’ont accès qu’aux données de certains clients). Le système permet également de constituer des expéditions multi-clients si nécessaire, pour optimiser le remplissage des véhicules.
- L’étendue de la couverture fonctionnelle de la solution et sa puissante paramétrisation de base, qui peut être encore étendue grâce à des développements spécifiques adaptés aux besoins des clients. Par exemple, un développement a été réalisé pour attribuer un code lot interne spécifique au client ou pour vérifier que le code EAN13 est correct lors de la création d’une palette.
Pour compléter le projet, l’adoption de Generix Supply Chain Hub – TradeXpress a permis d’intégrer les flux entrants dans leurs formats d’origine, sans imposer aux clients de Brivio & Viganò des transformations de fichiers. La même technologie a également été utilisée pour fournir les fichiers des flux sortants dans les formats requis par les clients.
Dans le choix du prestataire 3PL, l’expérience de plus de 20 ans de Generix dans le domaine de la distribution alimentaire et la fourniture de services logistiques, avec de nombreuses références sur les marchés nationaux et internationaux, a également pesé favorablement.
