ID Logistics et Mediamarkt : Succès du e-commerce avec Generix WMS
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EGD Logistics est une entreprise créée en septembre 2015 qui est actuellement en pleine croissance. Son facteur de différenciation, qui l’a fait naître et avec lequel elle est positionnée sur le marché est la flexibilité et l’adaptation complète de ses processus aux besoins spécifiques de chaque client.
EGD dispose actuellement de 60 000 mètres carrés d’entrepôts, d’où elle dessert une douzaine de clients, dont de grandes multinationales du divertissement, pour lesquelles elle transporte environ 100 000 palettes par an de produits de consommation de grande valeur en Europe. L’année dernière, EGD s’est également implantée au Royaume-Uni avec un nouvel entrepôt.
“Le WMS de Generix nous a permis d’intégrer tous nos processus avec SAP afin que notre client Nintendo ait une visibilité à 100% sur chaque processus de l’entrepôt. Generix nous a montré qu’il résout les problèmes rapidement et donc, aujourd’hui, nous pouvons dire que nous avons pris la bonne décision en les choisissant.” Toni Armengol PDG EGD Logistics
Quels étaient vos locaux ?
Le défi que s’est imposé l’entreprise est de toujours pouvoir répondre rapidement à tous les besoins logistiques de ses clients, des plus évidents aux plus spécifiques dans chaque cas. Naturellement, cette flexibilité signifie que l’entreprise est obligée d’adapter complètement ses processus de gestion logistique pour répondre aux exigences spécifiques du client à chaque occasion.
En outre, le secteur des produits de grande consommation est toujours soumis à de grandes variations temporelles auxquelles il est impératif de pouvoir répondre immédiatement. De ce fait, l’agilité et l’adaptabilité d’EGD sont des éléments clés pour maintenir son facteur de différenciation. Cette adaptabilité permet également à EGD d’intégrer dans le processus logistique d’autres propositions de valeur telles que les tâches d’emballage et de déballage, le picking, la manutention, l’adaptation du produit aux différents marchés et les offres commerciales.
La logistique inverse est une autre des fonctions que EGD offre à ses clients, qui peuvent ainsi confier à un seul fournisseur le traitement et la gestion de tous les produits retournés par les clients finaux, y compris la vérification, le contrôle de la qualité du produit, le retour en stock, la réparation ou la procédure qui correspond à tout moment.
Un WMS pour répondre à toutes vos exigences
Afin de s’adapter à l’ERP de certains de ses principaux clients, EGD a cherché un WMS qui, en plus de s’intégrer à SAP, il soit un système complet et puissant, offrant des solutions pour contrôler chacun des multiples processus qu’ils proposent et qui soit également agile, visuel et intuitif.
Finalement, l’entreprise a opté pour le WMS de Generix qui, relié à l’ERP des clients, leur permet d’offrir une visibilité à 100% sur chacun des processus qu’ils réalisent pour eux. Les responsables d’EGD ont apprécié la flexibilité et le large éventail de possibilités offertes par le WMS de Generix, qui leur permet de contrôler avec agilité tout type de processus qu’ils doivent offrir à leurs clients.
La relation EGD – Generix
En plus de la robustesse de sa solution WMS, Generix propose toujours un accompagnement personnalisé aux clients qui la mettent en œuvre. C’est le cas d‘EGD, dont les responsables ont particulièrement apprécié la proximité, la capacité de l’équipe Generix à comprendre leurs processus, leur aptitude à développer des aspects et des détails spécifiques du service, ainsi que la réponse agile aux problèmes.
Retrouvez le descriptif complet des solutions présentées dans cette étude de cas
"Le WMS de Generix nous a permis d'intégrer tous nos processus avec SAP afin que notre client Nintendo ait une visibilité à 100% sur chaque processus de l'entrepôt. Generix nous a montré qu'il résout les problèmes rapidement et donc, aujourd'hui, nous pouvons dire que nous avons pris la bonne décision en les choisissant."
Toni Armengol
PDG, EGD Logistics
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