Generix lance Solochain Now – Une solution packagée pour déployer un WMS SaaS complet en seulement 16 semaines Lire le communiqué
FM Logistic est un leader mondial en matière de solutions logistiques avancées, opérant sur trois continents : Europe, Asie et Amérique latine. Avec une équipe d’environ 28 000 employés, l’entreprise sert des clients dans une variété d’industries. Avant de mettre en œuvre la solution WMS de Generix dans ses opérations brésiliennes en 2017, FM Logistic était confronté à des défis importants dans la gestion de ses entrepôts.
Fondée en France en 1967, cette entreprise familiale s’est imposée comme un prestataire de services logistiques de premier plan, au service de secteurs tels que les biens de consommation, la vente au détail, la beauté et les cosmétiques, l’industrie, entre autres. Son portefeuille de services comprend l’entreposage, le co-packing, la nationalisation, le transport de vrac et de rupture de charge, ainsi qu’une tour de contrôle de la chaîne d’approvisionnement et des solutions de commerce électronique et omni-canal.
En adoptant une solution de marché avec une présence mondiale, nous avons pu surmonter ces défis et apporter des développements et des améliorations technologiques. De plus, la flexibilité de cette solution SaaS nous a permis de nous passer de toute infrastructure interne.
Eduardo Stopa
Directeur informatique, FM Logistic Brésil
Tout le savoir-faire d’EMS était concentré sur quelques membres du personnel. Cette limitation représentait un risque opérationnel majeur, car l’absence ou le départ de ces employés pouvait entraîner des perturbations dans les opérations et, par conséquent, affecter le flux de travail des clients.
Le manque de connaissances et la redondance des opérations augmentaient les risques et rendaient difficile la continuité du service dans les moments critiques. Un système plus robuste devait être mis en place pour garantir des opérations stables, sans dépendre d’un groupe limité d’employés.
L’infrastructure locale utilisée par FM Logistic nécessitait des investissements importants en termes de maintenance et de serveurs spécialisés, ce qui augmentait les coûts opérationnels. Ce modèle était inefficace pour faire face à la croissance de l’entreprise et aux exigences spécifiques du marché brésilien.
Les opérations de FM Logistic nécessitaient un système flexible et adaptable pour faire face à la complexité des opérations multi-clients au Brésil. L’infrastructure existante ne répondait pas aux besoins dynamiques du marché, ce qui limitait la réactivité et la croissance des opérations.
Le WMS Generix est une solution très flexible, capable de s’adapter à différents modèles opérationnels, ce qui est essentiel dans un environnement multi-clients. Cela a permis à FM Logistic de configurer des flux opérationnels variés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client, améliorant ainsi l’efficacité globale.
Après la mise en place du WMS Generix, FM Logistic a obtenu une meilleure visibilité sur l’ensemble de ses opérations. Cela lui a permis de mieux anticiper les besoins de ses clients et d’optimiser ses flux.
Avec la solution WMS de Generix en mode SaaS, FM Logistic n’a plus besoin de maintenir des serveurs locaux et une infrastructure dédiée, ce qui a permis de réduire significativement les coûts d’exploitation.
L’interface conviviale du WMS a facilité son utilisation par les opérateurs, simplifiant les tâches quotidiennes et accélérant la courbe d’apprentissage. Grâce à des écrans intuitifs, la productivité a augmenté, optimisant les processus tels que la préparation des commandes, l’expédition et le suivi des opérations.
La solution Generix a permis l’optimisation complète des processus logistiques, de la réception des marchandises à l’expédition. L’automatisation des étapes critiques a apporté de l’agilité, en réduisant le temps d’exécution des activités et en minimisant les erreurs opérationnelles.
Avec Generix, FM Logistic s’est doté d’un système évolutif prêt à soutenir sa croissance future. La solution WMS s’adapte facilement aux nouvelles demandes, qu’il s’agisse d’étendre les opérations ou d’ajouter de nouveaux clients, sans compromettre l’efficacité ou la qualité du service.
L’implémentation du WMS de Generix a été rapide. Cela donne à FM Logistic un plus grand avantage compétitif par rapport à ses concurrents.
La solution Generix a été intégrée aux systèmes existants de FM Logistic, ainsi qu’aux systèmes ERP des clients, ce qui permet une meilleure coordination des opérations.
Depuis la mise en place du WMS Generix, FM Logistic Brasil a considérablement amélioré son efficacité opérationnelle. L’entreprise a obtenu une meilleure visibilité sur ses opérations, ce qui lui a permis d’optimiser les flux et de mieux anticiper les besoins des clients. En migrant vers le modèle SaaS, le besoin d’une infrastructure interne a été éliminé, réduisant ainsi de manière significative les coûts opérationnels.
Contrairement aux processus manuels utilisés précédemment, le WMS Generix a permis à FM Logistic Brasil de disposer de processus logistiques entièrement optimisés, réduisant le temps d’exécution et minimisant les erreurs opérationnelles. De plus, la productivité a augmenté grâce à une interface plus simple et plus intuitive, facilitant l’utilisation par les opérateurs.
Le WMS de Generix a non seulement aidé FM Logistic à relever ses défis, mais il lui a aussi assuré la flexibilité nécessaire pour soutenir sa croissance future, tout en maintenant son efficacité et sa compétitivité sur le marché.
Découvrez les différentes solutions présentées dans cette étude de cas.
FM Logistic Brasil prévoit de continuer à développer son partenariat avec Generix, en mettant en place des solutions supplémentaires telles qu’un datalake pour analyser les KPI et des tableaux de bord qui permettront d’optimiser ses opérations et de fournir des informations précieuses à ses clients.
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