La green supply chain, una transizione in atto
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Favorito dall’e-commerce nel B2C, l’aumento del livello di domanda in termini di visibilità dei trasporti si estende ormai al B2B. Secondo uno studio condotto da Generix Group a febbraio 2020 in partnership con l’Istituto del Commercio francese, il 31% delle aziende d’oltralpe considera la visibilità in tempo reale come una soluzione chiave per mantenere la promessa fatta ai clienti.
Una visibilità end-to-end sulla supply chain permette infatti di:
Non appena vengono informati con sufficiente anticipo di un ritardo o di una battuta d’arresto, i responsabili della logistica possono adeguare l’organizzazione e limitare così l’impatto sulle loro attività. Ecco perché negli ultimi anni hanno investito in maniera cospicua negli strumenti di gestione degli appuntamenti.
Indipendentemente dal mezzo di trasporto utilizzato (su gomma, marittimo, aereo), oggi la visibilità sui flussi è ad esempio una prerogativa generalizzata negli Stati Uniti. Quasi tutti i trasportatori americani hanno infatti acquisito le dotazioni necessarie in meno di due anni poiché non vogliono essere relegati al ruolo di subfornitori.
Di contro, la situazione in Europa è completamente diversa e l’outsourcing è una pratica assai sviluppata. I paesi UE hanno dunque investito, con modalità differenti tra loro, nelle soluzioni di tracking. Se il Portogallo si differenzia e si propone come un modello nel settore, i sistemi informativi sono lungi dall’essere in prevalenza integrati in Europa. Inoltre, il livello di dotazioni dei mezzi di trasporto si rivela assai eterogeneo. Secondo uno studio sulla visibilità dei trasporti condotto da Generix Group e dall’Istituto del Commercio francese a giugno 2020, soltanto il 23% delle aziende B2B in Francia offre servizi di tracciabilità.
Oltre ai software gestione magazzino WMS (Warehouse Management System) e software TMS (Transportation Management System), per raccogliere le informazioni legate al trasporto si possono utilizzare anche altri sistemi atti a garantire una visibilità end-to-end.
Raccogliere i dati provenienti dai diversi operatori che costituiscono la filiera distributiva è fondamentale per informare il cliente sullo stato del suo ordine. Se i prodotti sono stoccati presso il fornitore, il distributore deve poter conoscere i livelli di scorte disponibili. Dall’altra parte, gli ordini e i tempi di consegna forniti ai clienti devono essere comunicati in tempo reale ai fornitori. Questa visibilità sugli stock può essere assicurata grazie a una piattaforma collaborativa.
Attraverso il portale collaborativo il fornitore può quindi trasmettere i dati relativi alla preparazione e all’invio dell’ordine. Tramite un collegamento con la soluzione logistica integrata dai fornitori e dai trasportatori, la piattaforma di tracking del caricatore può essere alimentata con informazioni sulla consegna. Pertanto, indipendentemente dai vettori coinvolti, il distributore può seguire l’avanzamento di ciascun ordine da un’unica piattaforma e, in caso di imprevisti, può essere avvisato in modo da risolvere il problema celermente e, se necessario, informare il cliente.
L’aumento dei volumi e delle frequenze di consegna può comportare congestioni dei veicoli presso i depositi e difficoltà di carico in banchina. Oltre a immobilizzare le merci, questo blocco di risorse materiali e umane può ripercuotersi sull’intera catena logistica, con notevoli ripercussioni economiche.
Inoltre, all’interno della supply chain globale intervengono due operatori complementari che hanno vincoli sul campo completamente diversi: l’azienda produttrice e il trasportatore. I flussi di informazioni derivanti dall’attività di ognuno devono poter essere sincronizzati al fine di garantire il trasporto al momento giusto e non ritardare o arrestare la produzione.
Un software Yard Management System (YMS) è concepito quindi per ottimizzare i costi correlati a:
Grazie a un sistema di registrazione e marcatura temporale degli eventi, oggi le soluzioni di Yard Management sono sempre più utilizzate dalle aziende poiché permettono in particolare di misurare la qualità del servizio e la performance dei diversi partner della filiera:
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