Artificiële intelligentie en de logistieke sector: duidelijke voordelen

De actoren in de supply chain worden geconfronteerd met margedalingen die zowel een voortdurende verbetering van hun prestaties (bv. kortere leveringstermijnen om de klantentevredenheid te verhogen) als een optimalisering van hun kosten (vierkante meters, personeel, vervoer) vereisen om hun rentabiliteit veilig te stellen. Artificiële intelligentie maakt het mogelijk het voortouw te nemen en van deze beperkingen te profiteren!

Laten we in de eerste plaats niet vergeten dat AI veel meer is dan eenvoudige automatisering. Dit laatste is van essentieel belang voor de goede werking van een magazijn vandaag en is reeds goed aanwezig bij de grote logistieke spelers, met name via RPA1 en robots. AI gaat veel verder: door de combinatie van een aanzienlijke rekenkracht en het vermogen om voortdurend te leren, kan het duizelingwekkende hoeveelheden gegevens verwerken om er informatie uit te halen die essentieel is voor uw activiteiten. Door zijn eigen prestaties en de kwaliteit van zijn prognoses te verbeteren, stelt het u in staat uw magazijn in real time en zelfs met een voorsprong te beheren. Hier zijn 5 aspecten die artificiële intelligentie voor u tot een onmisbare tool maken:

1. AI en voorraadbeheer: voor een beter reactievermogen

Magazijnen die op de verkoopsoftware van hun klanten zijn aangesloten, weten reeds hoe zij op de orderpicking moeten anticiperen en kunnen met de orderpicking beginnen zodra de bankkaart is gedebiteerd. Dankzij artificiële intelligentie kunnen zij nu zowel terugkerende trends (pieken in de activiteit bij een bepaalde klant) als zwakke signalen (terugkeer naar kantoor in een bepaald land na een lange periode van telewerken) aflezen om de referenties te identificeren waarnaar de meeste vraag zal zijn en zo de leveringstermijnen te verkorten en tegelijkertijd te grote voorraden te vermijden. De analyse van eerdere verkoopgegevens per artikelfamilie kan dus een betere inkoop mogelijk maken, maar ook een beter beheer van de fysieke indeling van de voorraden na ontvangst. Dit reactievermogen is de sleutel tot het versterken van partnerschappen met klanten.

2. AI en orderpicking: om routes te optimaliseren

AI maakt een intelligente organisatie van de orderpicking de robotroutes naar de orderpicker mogelijk, en biedt ook waardevolle beslissingsondersteuning over hoe de pakketten het best op de pallet kunnen worden gerangschikt, met het oog op kostenbesparing en een kleinere ecologische voetafdruk.

3. AI en transport: om vrachtwagens maximaal te vullen

Of het nu gaat om pick- en leveringsroutes, de geschatte aankomsttijd van pakketten, de keuze van transportbedrijven of voorspellend voertuigonderhoud, artificiële intelligentie kan gegevens uit het verleden analyseren om de meest efficiënte combinaties voor te stellen.

4. AI en HR Management: om werknemers zo goed mogelijk in te zetten

Opnieuw op basis van eerdere gegevens en door de gegevens met elkaar te verbinden, levert AI waardevolle informatie op over het aantal benodigde operatoren, vooral tijdens piekperiodes. Het maakt het dus mogelijk de middelen te optimaliseren, maar ook de werknemers en eventuele versterkingen aan de juiste functies en sectoren toe te wijzen.

5. AI en supply chain: om stromen beter te coördineren

Naast de verbetering van elk van de bovenstaande fasen ligt de grote kracht van artificiële intelligentie ongetwijfeld in haar vermogen om de stromen in de verschillende fasen te coördineren en in real time een totaalbeeld van het magazijn te geven. Het speelt dus de rol van “dirigent” van het magazijn om ervoor te zorgen dat uw organisatie, van begin tot eind, voldoet aan uw prestatie-eisen, maar ook aan uw reglementaire (traceerbaarheid van de stromen) en sanitaire (reiniging van de pallets) verplichtingen.

Artificiële intelligentie moet kunnen steunen op betrouwbare gegevens om het beheer en de besluitvorming te verbeteren. De eerste stap is dus het organiseren van de intelligente verzameling, de systematische opschoning en de veilige opslag van uw gegevens. Overtuigd? Waar begint u dan, om uw logistieke sites op het peil te brengen dat vandaag en morgen wordt verwacht? Generix ondersteunt u in uw projecten om uw supply chain te digitaliseren, neem contact met ons op!

1 Automatisering van robotprocessen Andere bronnen: Gartner, januari 2021