Dankzij virtual reality hebben Danone en Generix Group in Rusland een methodologie ontwikkeld voor een WMS implementatie op afstand in meerderre magazijnen tegelijk

De geschiedenis van de samenwerking tussen Generix Group Vostok en Danone begon in 2018, met de implementatie van een WMS in een magazijn in Samara, waar het project werd geïmplementeerd in SaaS (Software as a Service). Met de snelle groei van het productievolume en het ontstaan van een brede productmatrix met verschillende opslagvereisten, werd besloten het systeem te blijven gebruiken op 15 extra plaatsen in Rusland. Gezien de hoge veiligheidsnormen in de Danone gebouwen en de projecttermijn (eind 2021) ontwikkelden Danone en Generix Group een methodologie om meerdere magazijnen gelijktijdig te implementeren vanop afstand.

Het SaaS WMS scaling project omvatte diepgaand voorbereidend werk, waarbij op basis van auditresultaten 3 functionele modellen (Core models) werden ontwikkeld voor de implementatie in magazijnen, afhankelijk van hun type: fabrieksmagazijn, distributiecentrum, hub. Elk model omvat zowel functionele oplossingen voor de basisprocessen van de onderneming (verschillende processen van ontvangst, verzending van goederen, plaatsings- en selectiestrategieën, voorraadprocessen) als tools voor de implementatie van de lokale specificaties van elke vestiging (magazijntopologie, promotieroutes, types uitrusting en daarmee verband houdende verplaatsingsregels,…). Een belangrijk onderdeel van het model is de begeleiding bij de wijzigingen van de processen: uitschrijven van instructies voor nieuwe processen om incidenten operationeel zelf te verhelpen, de voorbereiding van een plan voor het informeren en opleiden van personeel, en het aanbieden van een ondersteuningsplan door Generix.

Dankzij het gebruik van core models kunnen de teams van Danone en Generix Group Vostok om de twee weken een WMS-implementatie op afstand starten op een nieuwe regionale site, en de afstand tussen de sites kan oplopen tot 4700 km.

“De wereld verandert snel en geen enkel bedrijf kan duurzaam groeien zonder moderne en relevante technologie. De innovatiekracht van Danone komt zowel uit de productie van voedingsproducten die voldoen aan de nieuwste consumentenvoorkeuren, als de toepassing van geavanceerde technologieën in onze dagelijkse activiteiten. We zijn Generix Group Vostok dankbaar voor hun uitstekende werk, dat zeker zal bijdragen aan de verdere succesvolle ontwikkeling van ons bedrijf,” zegt Natalia Grekhova, Director of Logistics & Customer Relationship bij Danone Fresh Dairy and Plant-Based Products Division.

De ontwikkelde methode van gelijktijdige implementatie brengt verschillende voordelen met zich mee:

• Het bundelen van de projectactiviteiten en het minimaliseren van de afwijkingen van het core model zullen een flexibeler en rationeler beheer van de middelen mogelijk maken;
• Standaardisatie van magazijnprocessen vereenvoudigt het verdere beheer en de ondersteuning van de geïmplementeerde oplossing;
• De duur van de aanwezigheid van het projectteam op de locatie tijdens implementatiefase wordt beperkt;
• De totale duur van de implementatie zal aanzienlijk worden verkort en zal 3-4 maanden bedragen in plaats van de gebruikelijke 6-9 maanden.

De go-live van het eerste magazijn in Lipetsk viel in een periode van strikte lockdown in 2020. VR-brillen speelden een belangrijke rol bij het werken op afstand. De belangrijkste WMS-gebruikers van Danone die tijdens de lockdown toegang hadden tot het magazijn en de productie, kregen een VR-bril en een uitgebreide opleiding (training en praktijk) over de functionaliteiten van het systeem en de geïmplementeerde processen. Dankzij de VR-bril hadden de specialisten van Generix Group toegang tot wat de werknemers van de klant konden zien, en konden ze het WMS implementeren volgens het oorspronkelijk goedgekeurde projectschema.