SFM

Company Overview

SFM biedt op maat gemaakte go-to-market oplossingen aan wereldwijde merken binnen de audiovisuele, live entertainment- en mediaproductie industrie. Naast de traditionele groothandelsdistributie bieden ze een scala aan verbeterde diensten, ontworpen om hun leveranciers en klanten te helpen hun volledige marktpotentieel te bereiken. SFM exploiteert een magazijn van 50.500 m² en slaat meer dan 12.000 SKU’s op en nog eens 100.000 via speciale bestellingen. Het LIDD team van consultants hield toezicht op de integratie en implementatie van het WMS.

Uitdagingen

• Operationele gebreken maken de belofte van de levering op dezelfde dag een uitdaging
• Hoge jaarlijkse groei van 20% sinds 2009 en bijgevolg de noodzaak om een toenemend aantal bestellingen nog op dezelfde dag te verzenden
• Moeilijkheden bij de schaalvergroting, zelfs na verdubbeling van het aantal werknemers op de werkvloer
• Trage order picking, overvolle magazijnruimte door arbeiders, overvolle ontvangsthal en inpakstations op capaciteit
• Onnauwkeurige voorraadtellingen duren een maand in plaats van een weekend, gevolgd door een gebrekkige overeenstemming

Oplossing

• LIDD identificeert de oorzaken van de lage productiviteit en concludeert dat, in tegenstelling tot de perceptie op de magazijnvloer, het magazijn groot genoeg is om aan de bedrijfsbehoeften te voldoen
• LIDD implementeert het Tier 1 Generix Solochain WMS en integreert het met de systemen van SFM zoals ERP (JDE)
• Het WMS zal de processen van SFM stroomlijnen en hun productiviteitsniveaus drastisch verbeteren
• Inkomende processen, picking en bevoorradingstaken worden geoptimaliseerd via de WMS automatiseringen
• Het TMS ProShip is volledig geïntegreerd met Solochain door het team van LIDD

Resultaten

• 3 weken na de lancering van Solochain overtreft de werking van SFM alle prognoses en KPI’s
• De belofte om dezelfde dag nog te verzenden wordt gehandhaafd om SFM’s concurrentievoordeel te behouden
• Vlekkeloze go-live sessie
• Productiviteit overtreft industrie standaarden slechts 3 weken na de go-live
• Verzending met een gemiddelde van 30 orderlijnen/uur – de industriestandaard voor uitmuntendheid is 21 lijnen/uur
• Items gaan gemiddeld in 87 minuten van het dok naar de voorraad
• De picklijnen worden nu met 19,3 lijnen/uur gepickt, ruim boven de benchmark voor productiviteitlevels van 16,2 lijnen/uur
• Met Solochain & Proship, verzendt SFM nu bijna 99% van hun orderlijnen op dezelfde dag
• De foutenratio van verzendingen bij de distributeur is teruggebracht tot 0,017%
• SFM behoudt te allen tijde nauwkeurig inzicht in de voorraad, met een voorraadnauwkeurigheid van 99,6%.
• Een deel van de toekomstige groei zal nu komen van een nieuwe 3PL operatie gewijd aan de distributie van professionele audiovisuele apparatuur van grote fabrikanten – dankzij Solochain
• Solochain hielp de productiviteit op peil te houden tijdens de beperkingen in het magazijn tijdens de Covid-19 pandemie en bewees zo de veerkracht van de bevoorradingsketen van SFM