Al meer dan twintig jaar is geïntegreerde software (ERP) de basis geworden voor een efficiënt bedrijfsbeheer. Dit succes is te danken aan hun vermogen om processen en activiteiten te verenigen, alle gegevensbronnen te verzamelen (financiën, productie, logistiek, marketing, human resources, enz.), dashboards aan te bieden en voorspellende scenario’s op te stellen. ERP is een tool met echte toegevoegde waarde die gecentraliseerde, gedeelde en volledige informatie produceert.
Wat betekent “ERP”?
In het Engels is de definitie van ERP “Enterprise Resource Planning”. Deze term heeft betrekking op het vermogen om een onderneming op uniforme en coherente wijze te laten functioneren, ongeacht haar omvang (van enkele tientallen tot honderdduizenden werknemers). Bij de millenniumwisseling verving ERP de veelheid van softwarepakketten, die tot dan toe werden gebruikt voor het beheer van een specifieke functie (boekhouding, administratie, logistiek, R&D, inkoop, verkoop…).
Hoe een ERP gebruiken?
ERP levert waarde door een alles-in-één platform te bieden dat nauwkeurig, betrouwbaar en snel is in het afhandelen van gespecialiseerde taken (business per business, afdeling per afdeling), terwijl alle bedrijfsgegevens worden samengevoegd. Om te profiteren van de kracht van een dergelijke tool zijn advies, configuratie, opleiding en opstartbegeleiding essentieel. Het komt zelden voor dat een ERP vanaf nul wordt ingezet. Het gaat er dus om, door de expertise van de IT-afdeling en gespecialiseerde bedrijven (uitgevers, integratoren) te combineren, te zorgen voor het herstel van de bestaande gegevens, de verwerking ervan en de integratie in één enkele database, de aanpassing van de opties en de ERP-parameters naar gelang van de activiteit en de omvang van het bedrijf.
Hoe een ERP kiezen?
Verschillende factoren spelen een rol: De referenties, betrouwbaarheid en kwaliteit van de leverancier van de software; De diversiteit en rijkdom van zijn ecosysteem van partners (voor aanvullende bedrijfstoepassingen, onderhoud en/of hosting op afstand, systeembeheer, cyberbeveiliging, enz;) De functionele dekking, het aantal gebruikers en de schaalbaarheid van het ERP-systeem; De grootte van het bedrijf (van KMO’s tot grote wereldwijde accounts) en het toegewezen budget; De diensten in verband met het softwarepakket (opleiding en bijstand voor gebruikers, ontwikkelingen en optimalisaties naarmate deze zich voordoen); De gewenste IT-architectuur (hosting van het ERP-systeem op interne servers en/of gebruik van online diensten, via de cloud); De facturatiemethode (licenties, activatie van virtuele servers, enz.).
Wat zijn de soorten ERP?
De essentie van een ERP is generiek, alomvattend en veelzijdig te zijn. De functionele dekking ervan is in eerste instantie uitgebreid en min of meer gelijk, van de meest financiële tot de meest operationele aspecten. Afhankelijk van de geschiedenis van de uitgever, zijn partnerschappen en zijn R&D-beleid zullen bepaalde ERP-systemen echter worden gebruikt in een bepaalde sectoren (consumptiegoederen, industrie, diensten, financiën, media en cultuur), in een bepaald marktsegment (KMO, grote ondernemingen), of in een bepaald land of continent. Historisch gezien hebben ERP-uitgevers hun aanbod opgebouwd op basis van een horizontale functie (management – boekhouding, human resources) of een bedrijfsfunctie ( R&D, productie, distributie).
Dit artikel kan u misschien interesseren: Automatisering om fraude te verminderen EDI: welke voordelen zal mijn bedrijf hebben in 2022?