3 vantagens proporcionadas pela tecnologia EDI

Fabricantes, fornecedores de bens e serviços, distribuidores e retalhistas – desde pequenas organizações a grandes empresas – utilizam o EDI. No retalho, a sua adoção é quase universal. Um inquérito realizado pela Deloitte a retalhistas europeus revelou que 100% dos inquiridos utilizam mensagens EDI para encomendas e 80% utilizam serviços EDI para faturação eletrónica e relatórios de inventário.

A capacidade do EDI é fundamental para muitas soluções tradicionais de empresas e cadeias de abastecimento, tais como ERP, WMS e até mesmo soluções avançadas – pense em plataformas de dados em cloud que incorporam simultaneamente dados de terceiros, IA e machine learning para ajudar a prever elementos como a procura numa determinada região. Neste artigo, vamos analisar as 3 principais vantagens do EDI.

Confira 3 das grandes vantagens do EDI

1. Velocidade e fiabilidade das transações

Os benefícios de uma maior velocidade das transações comerciais proporcionados pelo EDI e a sua fiabilidade são claros quando existe redução dos erros de introdução manual de dados e dos litígios devidos a erros. Sabe-se que o EDI reduz significativamente os ciclos de encomendas para pagamento, acelerando em simultâneo os ciclos comerciais.

O controlo dos processos também garante a eficiência e a fiabilidade da cadeia de abastecimento entre parceiros comerciais através da ligação a um portal seguro e com suporte EDI. A rastreabilidade em tempo real de todo o ciclo da encomenda até ao pagamento pode ser apoiada pelo acompanhamento do fluxo, dashboards e gestão de KPIs. Por exemplo, na zona de receção do armazém, podem ser criados controlos de deteção de incidentes para prevenir roubos, nomeadamente a combinação de guias de transporte com dados partilhados de reserva de slots ou cais de carga para garantir a rastreabilidade da mercadoria.

2. Redução de custos operacionais

No passado, os processos manuais para captar transações relacionadas com o comércio significavam uma interminável introdução de dados, chamadas telefónicas, e-mails, ou mesmo correio e fax. Entre as muitas eficiências do EDI, a redução dos custos operacionais é um dos seus maiores benefícios. Estes custos podem abranger tudo, desde mão de obra até à utilização de menos material de escritório e recursos de carbono. O tempo, a mão de obra e os custos também são reduzidos com o EDI em comparação com os métodos manuais, dada a necessidade de gerir, arquivar ou digitalizar registos em papel.

Com a integração B2B entre parceiros comerciais, a utilização do EDI garante um elevado nível de fiabilidade a baixo custo e permite muitas poupanças indiretas. A conformidade com o EDI favorece o resultado final, tendo em conta que a redução dos tempos de processamento e de entrega das encomendas reduz os níveis de stock e aumenta as rotações de inventário.

Um dos maiores retalhistas a nível nacional – pioneiro na adoção do EDI – estimou que as transações baseadas em EDI custam apenas cerca de um décimo de uma transação manual, tendo em conta os custos mais amplos associados a ruturas de stock (vendas perdidas), resolução de litígios (tempo e mão de obra, cobranças) e clientes perdidos (receitas reduzidas e deterioração da reputação da marca).

3. Rastreabilidade dos documentos transacionados

O EDI interliga-se com todos os principais elementos da cadeia de abastecimento, incluindo o marketing, as vendas, as aquisições, as finanças, o fabrico, o transporte, bem como o armazenamento e o processamento. É fundamental ter dados exatos ligados a cada uma das principais funções. Como tal, o EDI dá uma imagem clara de todas as trocas ou transações que ocorrem ao longo da Supply Chain.

O EDI também suporta comunicações atempadas entre parceiros comerciais, o que é fundamental para impulsionar as vendas. Por exemplo, na cadeia de abastecimento do comércio retalhista, as marcas precisam de conhecer os planos dos seus clientes para as encomendas e, assim que o produto é expedido, é necessário que todos tenham dados precisos sobre preços e atualizações de artigos, incluindo informações sobre promoções.

O atual contexto empresarial é mais desafiador do que nunca. Atualmente, para combater as disrupções da cadeia de abastecimento, as empresas estão a passar de estratégias “just-in-time” para “just-in-case” na sua Supply Chain. Para tal, utilizam a inteligência acionável e a análise preditiva proporcionadas por implementações EDI sólidas.

Em suma, quando os fornecedores e os seus clientes, ou quaisquer parceiros comerciais, têm acesso a dados transacionais com visibilidade quase em tempo real ou em tempo real, a gestão proativa pode racionalizar ainda mais a Supply Chain e é possível obter uma verdadeira colaboração. Estas são apenas algumas das principais vantagens dos serviços EDI, que continuam a evoluir com a mudança para modelos SaaS baseados na cloud.

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