Generix e Open Sky Group unem forças para impulsar a digitalização da supply chain na América do Norte. Leia o comunicado de imprensa
O tracking do inventário em tempo real é essencial para manter registos precisos e atualizados dos níveis de stock, localizações e movimentos dentro do armazém. Esta funcionalidade permite às empresas a possibilidade de:
O tracking do inventário em tempo real permite às empresas monitorizar continuamente os níveis de stock para evitar ruturas de stock e excedentes. Desse modo, garante-se que os níveis de stock são sempre otimizados, o que evita perdas comerciais devido a ruturas de stock, e reduz os custos associados à existência de excedentes de stock. Com dados precisos sobre os níveis de stock, as empresas podem planear com mais eficiência as flutuações da procura e garantir que têm sempre a quantidade certa de stock.
Dados de inventário precisos são cruciais para o cumprimento correto das encomendas. O tracking em tempo real garante que a informação utilizada para o picking, embalagem e expedição de encomendas está sempre atualizada. Isto minimiza o risco de erros, como o picking de itens ou quantidades erradas, o que resulta numa maior precisão das encomendas e no aumento da satisfação do cliente. A precisão proporcionada pelo tracking em tempo real também ajuda a gerir devoluções e trocas de forma mais eficiente.
O acesso a dados de inventário atualizados permite aos gestores tomar decisões mais informadas relativamente ao reabastecimento e à gestão de inventário. A visibilidade em tempo real dos níveis e movimentos de stock ajuda a identificar tendências e padrões, permitindo uma gestão proativa do inventário. Esta funcionalidade permite um melhor planeamento e previsão, assegurando que as empresas podem satisfazer a procura dos clientes de forma eficaz, sem sobrecarregar os funcionários.
A gestão automática de encomendas simplifica os processos de picking, embalagem e expedição de encomendas, o que minimiza os erros e aumenta a eficiência. Os principais elementos incluem:
Os sistemas automatizados guiam os colaboradores do armazém para as localizações exatas para o picking de artigos, reduzindo os erros e agilizando o processo. Através da utilização de tecnologias como a leitura de códigos de barras, RFID e voice picking, o software WMS garante que os artigos corretos são recolhidos nas quantidades exatas. Isto reduz o tempo necessário para o picking e melhora a eficiência do processo.
A automatização da embalagem e expedição garante que as encomendas são embaladas corretamente e que as etiquetas de expedição são emitidas automaticamente. Isto reduz a possibilidade de erros, tais como erros de embalagem ou de etiquetagem, que podem levar a atrasos na expedição e à insatisfação do cliente. Os sistemas automatizados também ajudam a otimizar os materiais e processos de acondicionamento, o que reduz os custos e melhora a sustentabilidade operacional.
A capacidade de adaptar os workflows para corresponder às necessidades específicas de diferentes clientes ou produtos aumenta a flexibilidade e a eficiência. Os workflows parametrizáveis permitem que as empresas implementem as melhores práticas e standartizem os processos em diferentes operações de armazém. A personalização garante que o WMS se pode adaptar a requisitos de negócio únicos e a alterações operacionais sem disrupções significativas.
Os relatórios e a análise avançada facultam o acesso a dados em tempo real e a métricas de performance cruciais para a tomada de decisões informadas. As funcionalidades incluem:
O acompanhamento dos principais indicadores de desempenho (KPI), como a exatidão das encomendas, entrega atempada e a rotação do inventário, é essencial para avaliar a performance do armazém. As ferramentas avançadas de criação de relatórios do software WMS permitem obter informações detalhadas sobre estes indicadores, auxiliando as empresas a identificar áreas de melhoria e a otimizar as operações.
A criação de relatórios adaptados às necessidades específicas da empresa oferece informações sobre vários aspetos das operações. Os relatórios personalizados permitem que os gestores se foquem nos dados mais relevantes, permitindo uma análise e tomada de decisões mais direccionada. Esta funcionalidade apoia iniciativas de melhoria contínua e planeamento estratégico.
A utilização da análise para identificar tendências, prever a procura e otimizar os workflows melhora a eficiência geral e o planeamento estratégico. As decisões baseadas em dados ajudam as empresas a responder de forma mais eficaz às alterações do mercado, às preferências dos clientes e aos desafios operacionais. A análise avançada também apoia a manutenção preditiva e outras medidas proativas, o que reduz o tempo de inatividade e melhora a fiabilidade.
A integração completa com outros sistemas empresariais, como ERPs (Enterprise Resource Planning) e TMS (Transportation Management Systems), é vital para garantir operações uniformes. Exemplos de integrações relevantes são:
A sincronização dos dados financeiros e de inventário com os sistemas ERP reduz a introdução manual de dados e minimiza os erros. A integração com sistemas ERP garante que todas as funções empresariais estão alinhadas e a funcionar a partir de uma só fonte de dados. Isto melhora a eficiência e precisão globais nos relatórios financeiros, gestão de inventário e outras operações cruciais.
A otimização das operações de expedição e logística, através de uma visão global de toda a supply chain, é essencial para a gestão moderna de armazéns. A integração com sistemas TMS permite uma melhor coordenação entre as funções de armazenamento e transporte, o que melhora os prazos de entrega e reduz os custos de envio. Esta integração também permite o tracking em tempo real e a visibilidade das expedições, o que resulta na melhoria do serviço ao cliente.
As atualizações em tempo real sobre o estado das encomendas e os níveis de inventário melhoram a experiência do cliente e a eficiência operacional. A integração com plataformas de e-commerce garante que as encomendas online são processadas de forma rápida e precisa, reduzindo a probabilidade de erros e atrasos. Esta integração permite também o processamento de devoluções e atualização de inventário sem falhas, o que melhora a satisfação do cliente.
Um WMS deve ser escalável e parametrizável para poder acompanhar o crescimento da empresa e adaptar-se à evolução das necessidades. As características que suportam a escalabilidade e a capacidade de parametrização incluem:
A capacidade de aumentar ou diminuir com base nos volumes de transações e no número de utilizadores sem uma degradação significativa da performance é crucial para um WMS. Uma arquitetura flexível garante que o sistema pode lidar com diferentes níveis de procura e complexidade operacional, apoiando o crescimento do negócio e a sua adaptação às variações do mercado.
A personalização de workflows, ferramentas de reporting e interfaces de utilizador para satisfazer requisitos de negócio específicos garante que o WMS se pode adaptar a necessidades operacionais únicas. Os workflows parametrizáveis permitem a normalização de processos e a melhoria contínua, permitindo que as empresas implementem as melhores práticas e respondam de forma eficaz às alterações do mercado.
O suporte para a gestão centralizada de vários armazéns assegura uma coordenação e otimização sem falhas em todas as localizações. As funcionalidades de gestão de vários armazéns permitem às empresas distribuir o inventário de forma eficiente, reduzir os custos de transporte e melhorar os prazos de entrega. Esta funcionalidade também suporta relatórios e análises centralizados, o que proporciona uma visão abrangente das operações de armazém.
As capacidades de gestão eficaz dos colaboradores são essenciais para otimizar a produtividade da força de trabalho. As principais características incluem:
Garantir que as tarefas são distribuídas de forma uniforme pelos colaboradores ajuda a evitar congestionamentos e a melhorar a eficiência. As ferramentas de gestão do volume de trabalho do software WMS ajudam os gestores a atribuir tarefas com base na disponibilidade dos colaboradores, nas suas competências e no volume de trabalho atual, garantindo que os recursos são utilizados de forma eficaz.
A monitorização e análise da performance dos colaboradores ajuda a identificar áreas de melhoria e a recompensar os colaboradores com elevada performance. As ferramentas de acompanhamento da performance disponibilizam informações sobre a produtividade individual e da equipa, o que permite apoiar a gestão da performance e as iniciativas de formação.
A atribuição de prioridades às tarefas com base na urgência e importância garante que as operações críticas são concluídas primeiro. As ferramentas de definição de prioridades de tarefas ajudam os gestores a alocar recursos às tarefas mais importantes, o que aumenta a eficiência global e satisfaz as expectativas dos clientes.
As soluções WMS baseadas na Cloud oferecem flexibilidade, escalabilidade e eficácia em termos de custos. Os benefícios incluem:
O acesso ao WMS a partir de qualquer lugar através de uma ligação à Internet permite a gestão remota das operações do armazém. As soluções baseadas na Cloud proporcionam visibilidade e colaboração em tempo real, permitindo que os gestores e colaboradores trabalhem a partir de diferentes localizações e de forma integrada.
Uma das principais vantagens das soluções WMS baseadas na Cloud é o facto de o sistema poder ser facilmente dimensionado para responder ao aumento da procura sem um investimento de capital significativo em hardware. Esta escalabilidade apoia o crescimento do negócio e a adaptação às mudanças do mercado sem a necessidade de upgrades de infraestrutura dispendiosos.
Beneficie de atualizações e melhorias automáticas, garantindo que o sistema esteja sempre a utilizar a versão mais recente do software. As atualizações constantes permitem o acesso a novos recursos, melhorias de segurança e melhorias na performance, garantindo que o WMS permaneça eficaz e seguro.
A integração de dispositivos IoT no WMS aumenta a visibilidade e o controlo operacional do armazém. Os benefícios incluem:
Acompanhar o estado das mercadorias, a eficiência do equipamento e outros elementos críticos em tempo real melhora a visibilidade operacional. Os dispositivos IoT disponibilizam dados sobre a temperatura, humidade e outras condições ambientais, o que ajuda as empresas a garantir a qualidade e segurança dos seus produtos.
A utilização de dados IoT para prever e evitar avarias no equipamento reduz o tempo de inatividade e os custos de manutenção. As ferramentas de manutenção preditiva analisam dados de dispositivos IoT para identificar potenciais avarias antes de se tornarem críticas, o que apoia a manutenção proativa e reduz o tempo de inatividade não planeado.
O ajuste dinâmico das localizações de armazenamento e automatização do reabastecimento do inventário com base nos dados IoT otimiza as operações do armazém. A conetividade IoT suporta a tomada de decisões e a automatização em tempo real, o que aumenta a eficiência e reduz os custos operacionais.
Para implementar um software WMS com sucesso, siga estes passos:
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