8 principais funcionalidades a considerar num software WMS
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Numa organização logística tradicional, os fornecedores da Supply Chain dispensam de vários armazéns para armazenar a mercadoria dos seus clientes de acordo com as especialidades (produtos secos ou frios). Essas especificações exigem a procura de locais de armazenamento adicionais, dependendo da natureza do produto.
Desde o surgimento de armazéns multi-temperatura no mercado, os profissionais da cadeia logística têm revisto o seu modelo organizacional, o que levanta a questão: porquê manter diferentes locais de armazenamento separados para entregas ao mesmo cliente final?
Os fabricantes que recorrem aos 3PL por vezes são concorrentes, mas os seus produtos geralmente são complementares e destinam-se a um único grupo de clientes. Adicionalmente, o negócio da logística e transporte não varia em função da natureza do produto.
Neste contexto, os armazéns partilhados são particularmente eficazes. Desenvolveram-se na indústria agroalimentar e nos setores altamente seletivos de perfumaria, bricolage e eletrodomésticos.
Hoje, os armazéns partilhados representam uma oportunidade real, tanto para fabricantes como para os 3PL.
Do ponto de vista do fabricante, a partilha ajuda a reduzir os custos de armazenamento dos produtos. Os fornecedores beneficiam de um espaço de armazém que é adaptado às suas necessidades e podem dividir algumas tarefas logísticas, enquanto desfrutam de melhor de um nível de serviço mais elevado.
Do lado dos 3PL, os armazéns partilhados são particularmente interessantes quando oferecem novos serviços para gestão da atividade de cada fornecedor presente no armazém. Além disso, é uma forma de limitar os riscos associados à perda de um cliente. Os custos imobiliários do armazém são desta forma partilhados entre os vários clientes.
Num ambiente multi-cliente, a gestão de armazéns partilhados pode ser particularmente problemática para os 3PLs quando cada cliente possui o seu próprio sistema de gestão de armazém (WMS). Quanto isso acontece, os operadores devem tornar-se proficientes em cada sistema utilizado de forma a otimizar o espaço de armazenamento e a gerir a preparação de pedidos. Isto pode, contudo, ser simplificado numa única solução, quer através de negociação a montante quer através de um convite à apresentação de propostas.
Ao contrário de um sistema de transporte partilhado em que os desafios são significativos, os armazéns partilhados são uma solução testada e uma boa prática com poucas áreas problemáticas. Embora não sejam um verdadeiro catalisador de crescimento, os armazéns partilhados são uma forma eficiente de reduzir custos e riscos associados ao armazenamento de produtos.
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