Como promover a mobilidade no armazém

Mobilidade no armazém: a chave para alcançar maior produtividade

Responsáveis por planear as operações logísticas com recurso a um software de gestão, os gestores passam muito tempo no seu escritório a trabalhar no computador. Como tal, não podem estar presentes no armazém, trabalhando lado a lado com as suas equipas. Esta distância física entre responsáveis e equipas pode criar problemas de comunicação e prejudicar a mobilidade do armazém.

Para resolver este problema, os responsáveis de equipa necessitam de acesso a ferramentas de gestão de armazém que permitem a interação em tempo real com os seus colaboradores e a intervenção no terreno para gerir as suas tarefas.  A solução WMS mobile faz exatamente isso. O acesso à aplicação através de um smartphone ou tablet é um dos aspetos chave para a mobilidade no armazém. Desta forma, os gestores podem planear as operações de armazém e estar simultaneamente em contacto próximo com as suas equipas.

As funcionalidades do WMS mobile

Um WMS (Warehouse Management System) é um sistema de gestão de armazém que permite melhorar a gestão de stocks tendo em conta o número crescente de referências de produtos, organizar os stocks e preparar as encomendas de acordo com os diferentes modos de preparação. Tudo isto, reduzindo simultaneamente os custos operacionais.

Disponível no formato de aplicação para smartphone/tablet, o WMS mobile permite que o responsável da equipa se possa conectar ao software onde e quando quiser. Objetivos:

• Estar fisicamente presente no terreno e em contacto direto com as equipas;
• Perceber melhor os desafios que as equipas enfrentam e reagir o mais rápido possível;
• Monitorizar atividades em tempo real.

No centro da abordagem colaborativa, a mobilidade do WMS reposiciona os gerentes e coloca-os ao lado das suas equipas para que eles possam responder às problemáticas e intervir em tempo real. Permite também antecipar anomalias e manter de forma regular uma boa adequação entre volume de trabalho e recursos logísticos disponíveis.

Case study no armazém de um grande distribuidor

A Generix Group desenvolveu uma aplicação personalizada para responder às necessidades de um grande distribuidor na área alimentar. O objetivo era modernizar os processos, melhorando a mobilidade do armazém, com o objetivo de aproximar o responsável de operações às equipas no terreno. A partir dessa colaboração, foi criada uma proof of concept (POC) para testar a viabilidade de uma extensão móvel para a solução de gestão de armazém da Generix. Foram definidos os seguintes objetivos:

• Tornar as ferramentas transacionais e os principais relatórios acessíveis em formato mobile para os responsáveis de equipa;
• Alterar o nível de prioridades de reabastecimento, picking, armazenamento, transferência, etc…

O projeto foi um grande sucesso. Integrando todos os recursos de um WMS tradicional, bem como a visualização de dados, a aplicação mobile desenvolvida e testada pela Generix Group aproximou o responsável de operações do armazém das suas equipas, aumentando assim a eficácia das suas ações em tempo real.

Inicialmente desenvolvido para utilização do responsável de operações de armazém, a aplicação será estendida a todos os colaboradores do armazém (serviços de receção, preparação e expedição). O objetivo é fazer com que os funcionários do armazém usufruam da ferramenta mobile, com os responsáveis agora no centro das suas equipas. Este é um verdadeiro caso de sucesso para a Generix Group que comprova a adaptabilidade das suas soluções para a Supply Chain.

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