WMS: 5 dicas para uma integração bem-sucedida

1. Confie no seu novo sistema WMS

Um dos principais erros ao implementar um novo software é o desejo irresistável de reproduzir exatamente o mesmo sistema que o anterior. Primeiro, vai contra o objetivo de estabelecer um novo sistema, e segundo, ao tentar forçar o novo sistema a seguir o antigo, não dará uma oportunidade á integração WMS. Depois de ter analisado bastante o mercado e finalmente ter escolhido um sistema que se adapta à sua empresa, dê uma oportunidade no sentido de criar raízes, germinar e crescer. Uma vez implementado, o sistema deverá começar a funcionar com uma eficiência de 90-95%, e após alguns meses de observação, poderá ajustá-lo para 100%. É importante aceitar a mudança de forma a inovar, e as equipas que ajudam a implementar o seu novo WMS estão totalmente cientes das melhores práticas e das melhores formas de alcançar excelentes resultados com base na sua configuração.

2. Crie uma forte equipa de gestão de projetos

Mesmo antes de escolher a solução certa para a sua empresa, é aconselhável criar uma equipa de gestão de projetos interna composta por colaboradores de diferentes departamentos da organização (TI, vendas, operações, etc.), que serão responsáveis por todos os novos projetos de integração. A equipa identificará o que a sua empresa espera de um sistema, fará as perguntas certas ao fornecedor e poderá tomar rapidamente decisões certas durante a instalação, implementação e em operações futuras. Ter uma equipa que garante de antemão uma integração bem-sucedida, evitará atrasos e qualquer excesso de orçamento que possa não estar previsto.

3. Ouça o seu gestor de projetos WMS

Poderá parecer óbvio, mas os chefes de projeto do seu fornecedor de soluções são especialistas em implementação WMS  em qualquer tipo de ambiente. Irão propor um plano de implementação do projeto que não será apenas adaptado à configuração específica da sua organização, mas também permitirá a continuidade dos processos diários habituais das suas operações, sem qualquer tempo de inatividade durante a implementação. Os planos detalhados do projeto fornecerão informações sobre todas as etapas de integração e estabelecerão os principais objetivos e prazos. A colaboração entre a equipe interna de gestão de projetos e a equipa do seu fornecedor de WMS, permitirá uma integração rápida, suave e bem-sucedida da solução.

4. Tire proveito das atualizações do software

Um software em modo SaaS ou na Cloud tem a grande vantagem de ser flexível, fácil de ajustar e atualizar. Um dos problemas das configurações internas de software mais antigo é que estas requerem muito planejamento e dinheiro para alterar as regras, uma vez que o sistema é implementado, e qualquer customização pode causar problemas no futuro durante as atualizações. Beneficie da flexibilidade de integração do seu novo WMS e ajuste-o para se adaptar às novas regras do seu negócio. Se o seu negócio evolui, a funcionalidade do WMS também acompanha esse crescimento.

5. A importância da formação adequada e contínua

Embora as soluções SaaS sejam cada vez mais simples de utilizar e tenham sido criadas a pensar nos funcionários que não são necessariamente especialistas em tecnologia, ainda existe a necessidade de formação interna sobre o novo sistema. Os módulos de formação diferem de acordo com as soluções. Desta forma, é importante estudar cuidadosamente e garantir que tem uma equipa interna capaz de dar continuidade à formação após a implementação. Um bom sistema irá evoluir ao ritmo da empresa e deve ser o mesmo para a sua estrutura de formação. Sem a formação adequada, mesmo o sistema mais simples de utilizar não será utilizado da forma mais eficaz.

A integração bem-sucedida do WMS é essencial para qualquer empresa, e escolher uma nova solução nunca é fácil. Este conselho pode contribuir não só para o sucesso da integração, mas também, de forma mais geral para o sucesso da sua Supply Chain.

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