8 principais funcionalidades a considerar num software WMS
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A digitalização dos processos e as soluções logísticas são ferramentas fundamentais neste setor e a experiência no setor automóvel de empresas líderes em soluções logísticas e de gestão WMS assim o comprovam. Estas são algumas das soluções mais destacadas para o setor:
Tratam-se de ferramentas essenciais para os retalhistas do ramo automóvel, que podem utilizá-las para ligar em tempo real o canal de vendas online à sua rede de centros físicos. Desta forma, o cliente, independentemente da sua forma de acesso, obtém a satisfação da encomenda em poucas horas e a empresa dispõe de dados sobre os seus hábitos de compra, necessidades e preferências para poder realizar posteriormente ações específicas de orientação, promoção e fidelização.
Incontornáveis para os fornecedores de peças de substituição a todos os níveis, as soluções de gestão de armazéns WMS permitem manter o controlo do stock para a distribuição multicanal, especialmente à medida que o comércio eletrónico, com os seus elevados prazos de entrega, continua a expandir-se.
A implementação de um WMS robusto não se fica pela necessidade de otimizar a gestão do armazém. Permite também controlar o fornecimento de peças, garantir a qualidade das peças, otimizar os tempos de serviço e evitar as temidas ruturas de stock.
Atualmente, existem soluções de rápida implementação destas ferramentas WMS que, além disso, garantem total integração com os ERPs das empresas.
Em empresas como as do setor automóvel, com milhares de operações diárias e centenas de milhares de referências, a papelada e o processamento de faturas, guias de transporte, pagamentos, reclamações, devoluções, etc. podem rapidamente tornar-se um trabalho muito monótono.
As soluções de faturação eletrónica permitem eliminar o papel desde o início, mas sobretudo permitem o tratamento dos dados online, com uma redução espetacular dos tempos de processamento de cada operação e uma melhoria indiscutível das relações com os fornecedores. Naturalmente, sem esquecer que a sua implementação é já uma exigência legal com prazos cada vez mais curtos.
A enorme pressão a que os OEM (Original Equipment Manufacturers) do mercado automóvel estão sujeitos por parte dos seus clientes, obriga-os a dispor de um serviço pós-venda de qualidade superior, que lhes permita responder no tempo recorde que é a norma do setor.
O software de integração TradeXpress permite a gestão em tempo real das ligações EDI/B2B com clientes e fornecedores através de uma plataforma única de integração, com ferramentas web-based simples e intuitivas. No entanto, como todas as ferramentas tecnológicas de qualidade, o TradeXpress tem um alcance muito mais vasto comparativamente ao EDI clássico, permitindo a indispensável visibilidade end to end da Supply Chain e a configuração de alertas em caso de incidentes ou anomalias.
O modelo de acesso SaaS facilita a sua implementação e com custos ajustados às necessidades de cada caso, bem como a sua escalabilidade e atualização.
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