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Uma das tarefas mais difíceis no setor do retalho é, sem dúvida, a gestão de transportes. A crescente complexidade dos fluxos entre fornecedores, armazéns, lojas, clientes finais e, por consequência, as inevitáveis devoluções… pode gerar um universo assustador para os responsáveis pela coordenação da área de transportes, mas, acima de tudo, pode abrir uma brecha através da qual a rentabilidade empresa se perde de forma surpreendentemente rápida.
No setor do retalho é comum enfrentar, diariamente, flutuações e mudanças nas suas necessidades de transporte. Nestas condições, ter um Sistema de Gestão de Transportes (TMS) eficiente é o que faz a diferença entre empresas que conseguem rastrear e gerir o percurso das suas mercadorias e, aquelas que continuam a acreditar, cegamente, tudo correrá como planeado.
À medida que as empresas vão reconhecendo a importância do transporte e da sua repercussão direta nos resultados de negócio, as soluções tecnológicas TMS vão-se impondo como ferramentas chave para auxiliar e melhorar a experiência do cliente, aumentar a eficiência dos seus envios e reduzir os custos associados à sua rede de transporte.
O TMS facilita a otimização de rotas e cargas, a redação de contratos, o seguimento das encomendas e notificações de envio, para que não só se reduza a incerteza, mas também para que as decisões possam ser tomadas e executadas em tempo real com base na informação disponível.
A multi-recolha, multi-entrega, otimização de recursos em termos de volume, peso e quilometragem ótima são necessidades inevitáveis para um retalhista, que quer permanecer no mercado e não ficar para trás. Como se estas dificuldades diárias não fossem suficientes, a pandemia introduziu mais variabilidade, incerteza e dificuldades no planeamento ou manutenção de rotas fixas, pelo que a flexibilidade proporcionada por um TMS é, atualmente, imprescindível. Sem um Software de Gestão de Transportes (TMS), o e-commerce é inconcebível.
O TMS da Generix é oferecido num modelo SaaS. Os custos são ajustados às necessidades específicas da empresa utilizadora e o sistema é constantemente atualizado e assistido por uma equipa experiente.
A solução TMS permite:
Saiba mais informações sobre o TMS
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