Generix e Open Sky Group unem forças para impulsar a digitalização da supply chain na América do Norte. Leia o comunicado de imprensa
A ID Logistics é um grupo internacional de logística contratual, com um volume de negócios de 1.534 milhões de euros em 2019. Dispõe de mais de 320 instalações em 18 países, atingindo 5,8 milhões de m² em espaço de armazenamento repartidos pela Europa, América, Ásia e África, com 21.000 funcionários. Com uma carteira de clientes em setores como o retalho, a indústria, o picking detalhado, a saúde, o comércio eletrónico entre outros, a ID Logistics oferece soluções tecnológicas comprometidas com o desenvolvimento sustentável.
Com o objetivo de melhorar a eficiência da sua Supply Chain, a ID Logistics implementou a solução de gestão de armazéns WMS para a sua logística e-commerce com a Mediamarkt.
Os benefícios do sistema de gestão de armazéns da Generix são essenciais e tangíveis. A nível operacional, permite-nos automatizar os processos e também visualizar os dados em tempo real, o que nos ajuda a ser muito mais rápidos na resolução de qualquer tipo de problema ou incidente que possamos ter. Trabalhar com um parceiro tecnológico como a Generix, que tem um bom conhecimento das tecnologias utilizadas na cadeia de abastecimento, ajuda-nos a melhorar e a acompanhar os nossos clientes à medida que as suas necessidades vão surgindo, especialmente no e-commerce como a operação Mediamarkt que gerimos, e em que se nos distraímos, podemos rapidamente ficar para trás.
Alfonso Rosa
Gestor do Centro, ID Logistics Spain
ID Logistics contava com uma extensa rede de armazéns e operações que pretendia otimizar
Enquanto operador logístico, os seus clientes exigem a capacidade de cobrir diferentes processos operacionais
O Software de Gestão de Armazéns procurava automatizar e otimizar processos diários nos seus armazéns
Redução de erros humanos e aumento da fiabilidade do serviço, e como consequência a melhoria do serviço e da imagem
As soluções da Generix foram concebidas para se adaptarem à evolução das necessidades e à estratégia de crescimento da ID Logistics
A ID Logistics ganhou visibilidade em toda a sua supply chain, o que permitiu antecipar melhor as necessidades da Mediamarkt e otimizar os seus fluxos
Este módulo permitiu à ID Logistics otimizar a gestão do inventário, reduzir os erros e melhorar a rastreabilidade dos produtos
O software da Generix foi integrado nos sistemas existentes da ID Logistics, permitindo uma melhor coordenação das operações
As soluções oferecidas pela Generix permitiram otimizar a gestão dos armazéns, melhorar a visibilidade da supply chain e ganhar flexibilidade
A ID Logistics deu início ao projeto Mediamarkt em 2017, atendendo principalmente às suas necessidades online. Ou seja, através da sua plataforma logística, gerem a maior parte das vendas online do retalhista, em Espanha.
A ID Logistics e a Mediamarkt têm vindo a aprender juntos e adaptar-se a um mercado tão inconstante e tenso como o comércio eletrónico, onde é imperativo deter capacidade de adaptação para melhorar e não ficar para trás. Durante este período, ambas as partes, como parceiros, evoluíram e adaptaram-se tanto ao aumento das encomendas como às mudanças de processo que foram necessárias.
A ID Logistics procurava um WMS robusto para a operação do seu cliente Mediamarkt, que está a crescer continuamente, não só em volume, mas também em inovações tecnológicas. Por isso, precisavam de uma empresa especialista neste tipo de solução de supply chain e capaz de dar respostas ágeis a eventuais problemas ou melhorias no negócio. Encontraram tudo isto na Generix, uma empresa que acompanha a ID Logistics desde o seu início.
A ID Logistics precisava de responder às necessidades exigentes do serviço e-commerce, que está em constante evolução operacional.
Saiba mais sobre as soluções apresentadas neste caso de sucesso
A ID Logistics é um parceiro de longa data da Generix, com quem tem mantido uma colaboração estreita e profícua ao longo dos anos. Juntos, desenvolveram e implementaram soluções inovadoras nos armazéns da ID Logistics, adaptando-se à evolução das necessidades do mercado e às exigências específicas dos seus clientes.
A colaboração entre a ID Logistics e a Generix é um exemplo de como uma parceria estratégica pode conduzir à excelência operacional e à satisfação dos clientes num ambiente tão competitivo e exigente.
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