Quando uma empresa tem uma entidade do setor público como cliente, diz-se que está a fazer “Business to Government”, na maioria das vezes abreviado B2G (ou BtoG).
O termo B2A (ou BtoA) significa “Business to Administration” e tem o mesmo significado.
B2G, B2B e B2C
Entre B2B, B2C e B2G, o que difere é o alvo comercial:
- B2B refere-se ao comércio entre empresas;
- B2C refere-se ao comércio com o cliente final;
- B2G caracteriza uma relação comercial entre uma empresa privada e um interveniente público.
Em B2G, o consumidor público – a chamada “entidade adjudicante 1” – não é necessariamente um ministério ou uma autoridade local. Pode também ser uma escola, um hospital, uma câmara municipal, um estabelecimento público administrativo, etc.
Concursos públicos
O montante dos contratos públicos em 2021 foi superior a 200 mil milhões de euros 2 , ou pouco mais de 8% do PIB. Estes são números imponentes, por detrás dos quais encontramos tipos muito diferentes de contratos públicos.
como no caso de certos contratos militares. Também pode ser muito mais módico: uma aldeia pode, por exemplo, encomendar equipamento informático ou ter trabalhos menores realizados por uma pequena quantia.
O processo de concurso
Para a maioria dos contratos, quer se trate de bens, serviços ou obras, as entidades de serviço público têm o dever de publicar um anúncio de concurso. Por uma questão de transparência, estes anúncios – que na maioria das vezes assumem forma de concurso – estão abertos a todos.
As empresas são convidadas a compilar e apresentar um ficheiro de resposta para cada concurso. O seu ficheiro é então estudado em pormenor pelo comprador público, que determina a melhor oferta.