O WMS (Warehouse Management System) é um software que permite fazer a gestão de um armazém com extrema precisão e eficiência. Graças ao WMS, todos os recursos e processos logísticos do armazém podem ser otimizados para obter a máxima produtividade e rentabilidade.
Gestão de stocks e espaço
O WMS permite obter total visibilidade, em tempo real, dos níveis de stock de cada referência presente no armazém. Para além do conhecimento das quantidades, o WMS é capaz de determinar a localização ideal para cada referência.
O WMS compara as características dos artigos (tamanho, taxa de rotação, família logística, etc.) com as dos locais (localização no armazém, tamanho, disponibilidade, carga máxima permitida, etc.), de modo a armazenar as referências corretas no local certo.
Com um WMS, torna-se possível colocar uma referência em diversos locais diferentes, para multiplicar os potenciais circuitos de picking.
Otimização do picking de encomendas
O WMS torna possível agilizar a operação e cometer menos erros na preparação das encomendas, mobilizando menos mão-de-obra.
O software é capaz de atribuir a tarefa certa à pessoa certa no momento certo, tendo em conta diversos fatores: o nível de competências de cada funcionário, a localização de cada pessoa no armazém, as características da encomenda a ser executada, o prazo a cumprir, etc. O objectivo do WMS é minimizar as viagens em vão no armazém, e garantir simultaneamente a máxima qualidade de serviço.
Em função da natureza da encomenda, o WMS escolhe o modo de picking mais apropriado: picking para um único cliente, picking e embalagem de uma única peça, picking para vários clientes, etc. O WMS é flexível e pode gerir uma grande variedade de modos de picking em paralelo.
Visualizar e controlar todos os fluxos
O WMS liga efetivamente o armazém à Supply Chain: possibilita uma visão e controlo de todos os fluxos através do armazém, desde a entrada das mercadorias nas instalações até ao respetivo carregamento nos camiões de entrega.
A visibilidade global das operações logísticas em tempo real, combinada com a rastreabilidade precisa dos artigos, permite ao gestor do armazém saber exatamente o progresso de cada encomenda do cliente a qualquer momento. Através do WMS, o gestor pode garantir o controlo permanente da qualidade do armazém, em todas as suas dimensões.
Apoio a uma abordagem omnichannel
O WMS é fundamental na era do omnichannel, onde tudo está a acelerar e o abastecimento tradicional de paletes às lojas tem de coexistir com um número cada vez maior de encomendas unitárias.
É possível combinar encomendas tradicionais e unitárias, programar encomendas de acordo com diferentes modos de picking de acordo com as necessidades de cada momento… e muito mais! O WMS permite às empresas ganhar agilidade e capacidade de resposta nas suas operações logísticas.