Rexel Itália melhora o seu desempenho intralogístico com o Generix WMS

A Rexel é uma empresa líder mundial na distribuição multicanal de produtos, serviços e soluções para o setor da energia. A oferta do grupo caracteriza-se por um elevado nível de inovação e sustentabilidade no fornecimento técnico, automação e gestão de energia. A Rexel opera em todo o mundo através de uma rede com mais de 1.900 pontos de venda em 21 países, com mais de 26.000 colaboradores e vendas consolidadas de 18,7 mil milhões de euros em 2022.

Para apoiar os clientes nos seus objetivos de transição para a eficiência energética, a sustentabilidade e a digitalização, a Rexel dedica-se fortemente na melhoria do seu desempenho operacional, nomeadamente através do investimento em projetos de transformação digital à escala global.

Contexto
A Rexel Itália decidiu, em 2021, otimizar a logística dos seus armazéns em Brescia e Pomezia, que servem 19 pontos de venda e clientes em toda a Itália, lidam com mais de 17 000 SKUs com uma grande heterogeneidade em termos de peso e volume, ao mesmo tempo que o processamento total das encomendas ascende a cerca de 150 000 linhas por mês. O principal objetivo da Rexel era aumentar o nível de serviço aos clientes e a produtividade do armazém através da digitalização dos processos logísticos. Foi tomada a decisão de substituir o WMS antigo por uma solução WMS mais avançada e abrangente, com capacidade de gerir alguns processos muito específicos do setor – como o corte de cabos – e integrada com o ERP da empresa e o sistema de conveyor automático para controlo de peso e embalamento das caixas.

Generix WMS
Depois de consultar quatro fornecedores líderes de software, a Rexel Itália escolheu o Generix WMS pelas seguintes razões decisivas:

• A extensa cobertura funcional da solução para gerir os processos logísticos específicos do mercado em que a Rexel opera;
• A disponibilidade da solução em modo SaaS e a possibilidade de criar modelos facilmente replicáveis para os outros sites logísticos, contribuindo também para um time-to-value muito mais rápido;
• A abordagem global que caracteriza o modo de funcionamento da Generix, que é fundamental para a Rexel Itália, fazendo parte de um grupo internacional
• A presença local de uma equipa com capacidade de responder rapidamente aos pedidos

Um ano após a entrada em funcionamento do Generix WMS no primeiro armazém, tenho orgulho em dizer que o projeto foi bem-sucedido. A Rexel Itália beneficia agora de uma solução de gestão de armazém de última geração, capaz de responder de forma flexível e eficaz às nossas necessidades logísticas específicas, de uma equipa altamente profissional e de um apoio local reativo e colaborativo. Podemos confiar numa solução de software que evolui e nos ajuda a melhorar, bem como num parceiro capaz de nos apoiar agora e na evolução futura do nosso desempenho logístico e empresarial” afirma Giuseppe Zarbano, Supply Chain Director da Rexel Itália.

Resultados iniciais
O projeto realizado no primeiro armazém em Brescia foi concluído em maio de 2023 e, um ano após a implementação do Generix WMS, os resultados observados pela Rexel Itália mostram um aumento significativo na produtividade: uma redução notável nas horas extras, maior fiabilidade dos dados de stock e de rastreabilidade das mercadorias e uma redução na taxa de erros de picking em mais de 40%, em comparação com os valores médios dos dois anos anteriores. Menos erros e menos urgências traduzem-se imediatamente numa maior qualidade do serviço prestado aos clientes, o que constitui uma vantagem competitiva fundamental da Rexel.